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[我要爆料] 中国移动由于系统的问题,导致我30元的流量加油包无故被消费,客服踢皮球问题不解决

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发表于 2018-5-15 11:56:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
西安论坛大爆料栏目
5月11日下午中国移动由于系统的问题,导致我30元的流量加油包无故被消费,打给10086西安的客服,他们刚开始一直说是解决处理,但是到14日23:30这问题还没解决,同时客服人员的解决方式不能接受,值班经理的态度有点恶劣,投诉电话打了好多个,问题一直得不到解决,一群客服踢皮球,把问题踢来踢去,希望移动总部以及工信部门能督促关注一下,希望能尽快解决!!!! 注:以上文字以下图片皆属真实,本人可以为自己的言论负法律责任。

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发表于 2019-4-12 09:20:08 | 显示全部楼层
哎,这是一个bug,养不起流量卡咯
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发表于 2019-11-27 09:05:04 | 显示全部楼层
您好,抱歉给您带来不好的感知。建议您可以私信小编您的联系方式和详细问题,进一步为您核实。谢谢
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