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发表于 2009-3-16 09:12:58 |显示全部楼层
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  家装是件烦心事。通常情况下,装修材料费用占整个家庭装修造价的60%以上,但当前装修材料良莠不齐,一些假劣产品充斥其中,使得因家庭装修质量出现问题而投诉的大有人在。记者在采访中发现,近两年,家庭装修投诉呈上升趋势。

  曾在装修市场做了多年地板销售人员的沈女士告诉记者说,这种将真假产品“部分调包”的情况在一些装修材料市场中时有发生,销售商往往利用消费者对装修材料了解比较少的情况,看时是正品,送货的时候就做了一些手脚,一旦被发现,就说拿错了作为搪塞。

  商家大玩“绿色环保”概念

 很多商家都称自己的产品是绿色或环保产品,对人体没有任何伤害。专家指出,买到假冒的绿色产品,对人体危害极大。

  鱼目混珠以次充好投诉上涨

  不少房屋装饰材料产品鱼目混珠,以次充好;提货材料的材质、样式等与样品不符。

  工商部门提醒消费者提防建材买卖陷阱:

  一要提防冒贴商标。消费者选择建材时,要货比三家,选择信誉可靠、质量好的商家。要注意产品的商标,防备商家冒贴商标,防备以次充好。

  二要提防货不对板。在购买建材时,合同上要注明产品的规格、型号,买瓷砖、木地板等建材,必要时要留取样板。消费者收到货品时,如果发现货不对板,应拒绝签收,并及时向工商投诉,挽回自己的损失,得到理想的建材。

  三要认清“定金”和“订金”的区别及法律含义。消费者应该慎重对待缴纳预付款,看到自己合意的建材时要思考成熟再作选择决定。在缴纳预付款的时候,要清楚自己在“定金”或“订金”中承担的法律责任。

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