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发表于 2009-3-13 19:43:03 |显示全部楼层
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  七夕”前夕,一直神经紧张的刘女士终于松了口气。“房子总算是装修完了,要是再不结束,还不知道要仍多少钱进去呢!”让刘女士神经紧张的是一套建筑面积85平方米的二手房,自去年底决定对其二次翻修,并选定某装修公司推出的“29800”装修套餐后,她噩梦般的砸钱生活就开始了。“冲着简单、省钱、省心,选定了这个基础装修全包,业主只需买完家具就可提包入住的装修方案,结果非但没有省钱,反而让我不断地扔钱,装修完毕一算总共花费了近4万元。”当装修一天天推进时,刘女士发现有太多看起来很基本的项目都不包含在 “29800”套餐里,例如水电改造、装修综合管理费、地面防水处理等,都得通过“增项”来解决,而这些杂七杂八的“增项”费用加起来已经将近1万元。“那些天,我睡觉都梦到装修队打电话让我添钱加项目,平时更怕接到他们的电话。”刘女士提起“套餐”就心有余悸。
  “288每平米”、“388每平米”、“488元每平米”……当看到报纸一个个家装“套餐”以极低的价格撩人眼球,100平方米的房子,看似只花这么点儿钱就能装修得富丽堂皇,这是多有诱惑力的事儿!但当人们真的相信了“套餐”的省事方便,并与家装公司签订了“套餐”装修合同之后,才发现所谓的“套餐”就是个套你钱的无底洞。真正要把自己的家装修好,还得掏出比预期多得多的钱。
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  没完没了的“增项”
  为什么实际花费比预期多得多?都是“增项”给闹的。在家装行业,“增项”是个专有名词,顾名思义就是“增加项目”,具体解释就是“在合同中没有、在装修过程中增加的项目”。刘女士以为,“29800”装修套餐就是什么都包括了,只等提包入住了,听完设计师含糊的介绍,就把他请到家中量房,并在几天后签订了装修合同。没想到装修一开始,本来想省心的刘女士就开始了没完没了的烦心,一个个合同里没有约定的“增项”冒了出来:老房子的旧木门和旧橱柜要拆除,得另付钱;木门只有门板和门柜,要包垭口,得按130元/平方米另付;客厅装修不包括吊顶,要做的话,内部价是200元/平方米,20平方米大约得再掏4000元;开关要换了,套餐里是不管的,得花1000多元另买……
  主材“免费”的奥秘
  除了许多“增项”需要另付钱外,没有装修经验的刘女士感到憋屈的是,连套餐里提供的基本主材“免费”也暗藏玄机,在“免费”上做文章的“套餐”家装公司,在家居市场屡见不鲜。
  橱柜、木门和洁具,是套餐里最具分量的主材,很多业主就是冲着这些看起来很值钱、很划算的材料都包括在“套餐”里,不用再花钱,才选择了“套餐 ”。然而,“套餐”提供的“免费”主材是有限制条件的。开工后,刘女士才发现,装修公司提供的免费橱柜只有2延米,而她家的厨房足有3米长,如果要加足这超过“免费”限制的1延米,得加收1800元。实际上,一个标准厨房的长度,基本在2.6米以上,家装公司设定2延米的“免费”底线,就像是设了个套儿一样让消费者不得多掏钱。
  木门的“免费”同样玄机重重。装修公司提供的免费木门数量一般只有2-4樘,如果你家的房子是三室一厅一卫一厨,根本不够用,得加钱再购买,而价格并不比市场同类产品低。另外,免费提供也只是房间内门,防盗门和入户门则不包含在内,要添置这些门,至少得再多花五六千元,而为了安全起见,你必须得添置这些门。
  在洁具和瓷砖、涂料方面,“套餐”埋下的伏笔也不少。听起来牌子都是叫得响的知名品牌,像瓷砖有诺贝尔、亚细亚、马可波罗,涂料有多乐士、立邦,卫浴有惠达、安华、箭牌等,这些品牌有成百上千种产品,但家装公司提供的产品无论是品种还是花色都极为有限,一般只有不超过10款产品进入家装公司的 “套餐”里,业主的可选择性也很小。“正因为选择性小,加上许多产品都略显陈旧和过时,使得业主不得不要求另购主材或升级主材的档次,这样他们又得掏钱增加预算。”一位家居设计师告诉记者,无论怎么算,业主都算不过家装公司。
  “零增项”的谎言
  当越来越多在“套餐”方面上过当的消费者纷纷在网上论坛里讲述自己的被骗经验,并提醒尚未装修的业主要小心装修过程中的“增项”之时,为了不让顾客疑虑,一些家装公司又想出了新招,即主动提倡家装“零增项”,在以往最容易被增项的水电改造、拆装费等项目上进行明文规范,价格透明,让顾客做到心中有数。
  一些品牌家装公司是做到了价格和装修项目透明,但仍有个别家装公司承诺的“零增项”只是一个漂亮的谎言。例如,被顾客问到“是否确实为零增项”时,他们的回答都是“只要顾客不提额外要求,我们也不会额外增加费用”。言外之意,只要顾客自己提出某个方面要更完善一些,“增项”也就与家装公司无关了。
  “任何‘套餐’,倘若你认为只需付这些套餐的钱就可以完成整个装修,而且装修结果会让你满意,那都是不可能的。‘套餐’仅仅是商家抛出的诱饵,若想吃真正的大餐,必定要拿出更多钱,去完成更多之前没预料到的‘增项’。”一位业内人士建议,如果想避免装修成为扔钱的“无底洞”,就要在开工前让设计师将每一个细小项目量出来,变成量化的数字,写进合同里。即使是一些开工之后才能核算出来的项目,也要确定一个限定范围,超出范围由装饰公司承担责任。 “‘开弓没有回头箭’,如果事先合同里没写清楚讲明白,施工队在中途就会肆无忌惮地提出各种要求,如果不干他们就会拖着或故意怠工,顾客拖不起就只能就范。”
帖子标签: 缝缝补补

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