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yayao2009      

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发表于 2009-8-11 10:10:30 |显示全部楼层
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在我们的五官当中,要数耳朵的健康是最容易被忽视的了。尤其是大部分的青年人和专业话务员都不在意对耳朵的保护,其实很多人的耳部疾病都是在年轻的时候,所以保护耳朵对青年人和专业话务员来说尤其重要。为了我们的身心健康,为了我们的家庭幸福,千万不要因为忽略了对听力的保护,让自己成为“三十岁的模样,六十岁的听力”。
    引起听力损伤的原因有很多,下面总结的几点,特别是在青年人和专业话务员当中是很容易发生的。
1、 娱乐场所的环境噪声。
    青年人热衷于种种流行时尚,去迪厅蹦迪、到ktv飙歌、在嘈杂的游艺厅打游戏……殊不知,当他们沉浸在庞大的噪音中乐此不疲时,却不知其中隐藏着巨大的危害,长时间受到高强度声音的影响特别容易导致听觉衰弱,产生耳疲劳,甚至出现失聪。专家提示,娱乐的目的是放松,在噪音里却只能更加疲劳。别在这种强噪声的环境中呆的太长,隔半个小时就应该到外面透透气,缓解一下耳朵的压力。
2、耳塞式电子产品产生的噪声。
    当随身听、CD、MP3、MP4等高科技数码产品越来越默契地融入我们生活,最能“玩转”它们的自然是追求时尚和个性的青年人。大街上随处可见一天到晚塞着耳机的人,还“特意”把音量调得很大,让旁边的人也能“共享”。听力学家表示,耳机塞在耳朵里,离鼓膜太近,时间长了,鼓膜在特殊的环境中长期振动、反复受到刺激,没有伸缩的余地,特别容易出现疲劳。偶尔出现耳鸣可能并不在意,但如果连续听上几个甚至十几个小时,有的人可能会出现突发性耳聋。所以,用耳机听音乐的时候,尽量别开的太响,最好每次不超过一个小时,一天不要超过两个小时。另外当您耳朵不舒服的时候,要立即停用耳塞听。
3、 重度用耳人群对听力保护的忽视。
    呼叫中心的环境通常比较嘈杂,除了座席代表与客户通话时产生的声音,还有工作中敲击键盘的声音和来自于周围座席的声音。在中国,大多数的呼叫中心座席间距较小,座席代表未使用专业降噪耳唛进行呼出音量控制,导致在狭小的空间所有座席代表都在用平时说话的正常音量通话,这是产生环境噪声的主要根源。长时间在嘈杂的环境中工作,以及使用非专业降噪的耳唛,座席代表的听力会不知不觉地损伤,由于听不清对方说话,便不得不更加大声说话,这种恶性循环是最危险的“听力杀手”。
因此专家建议:平时生活中尽量减少佩戴耳机的时间,如无法避免,不要高于2小时/天,且分贝控制在60以内;对于专业的话务人员来说,佩戴时长无法控制在有效期内,就应经常采取耳部按摩的方式来减少听力的损伤,一旦从事话务工作超过3年者,最好调换工作岗位或坚持做耳部理疗保健,以免出现听力受损甚至耳聋后才去治疗,其实这已经错过了最佳治疗时间(一周内),况且在最佳治疗时间内,以目前的医学水平来看,完全治愈的几率最多也只有三分之一…。
帖子标签: 健康, 听力

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发表于 2009-8-11 14:14:24 |显示全部楼层
少带耳机是王道
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