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发表于 2009-3-27 17:05:51 |显示全部楼层
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跻身西安建材市场的世界500强企业百安居,昨日上午召开员工会议,宣布西安两店将在两三个月内停业。
会上,百安居宣布了员工及供货商等后续问题的处理办法,这两三个月的主要工作,就是处理这些遗留问题。
百安居雁塔、高新两店的约200名员工,本周内才知道两店要停业的消息。但大多员工至今也难相信,这样一个庞大的企业,会以这样的方式放弃西安市场。“原来只是听说公司要停业,但公司宣布了决定后,我们从感情上还是难以接受。”在百安居供职几年的员工李先生谈起此事非常心痛。
昨日上午,记者在百安居西安雁塔店看到,该店营业正常,但前来购物的消费者依然较少。同时,在入口的退货处,约有20人排队在等候办理退货等手续。“大家理解企业的难处,但应将消费者最关心的售后等问题,提前给予明示。”市民王晓敏说。“我买了百安居的隔档,他们会不会不送货?”昨日下午,张女士拿着百安居的订货单非常着急。百安居一负责人给她回复,3个月内,百安居将会继续履行各种合同及对客户的承诺,该送货的送货,该装修的装修,遗留问题逐一进行解决。

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“关门风波”没有影响百安居正常营业


为何放弃西安市场
百安居在中国经营如何
百安居1969年在英国成立,经40年发展,目前在全球8个国家拥有连锁超市900多家。百安居在中国最好的市场是华东地区,仅上海市场,就占据建材家居超市市场份额的60%左右。
百安居在西安经营如何
百安居2006年进入西安后,第一年的销售非常好,当年营业额突破6000万元,实现赢利。2007年,销售额突破8000多万元。2008年,由于金融危机影响,建材行业销售整体下滑,高新店亏损600万元左右,雁塔店也亏损300万~400万元。
百安居一名中层领导称,为了节约资金,百安居在西安、重庆,租赁的都是地下一层。由于消费者对“地下店”并不是很认可,人气不旺。近期全国停业的二十多家店,基本都是地下店。
什么时候关店
总部:闭口不谈西安“关店”事宜
昨日下午6时许,百安居中国总部委托公关公司给本报传来一份新闻通稿。通稿称,百安居将在中国市场投入4000万美元,在2010年前完成对40家现有中国门店的升级改造,同时,还将着手对中国门店的规模和布局进行整合与调整。进入整合程序的门店将照常营业。之后还会安排专门的服务人员继续为顾客提供专业的服务。
关于“何时关店、售后如何解决”等问题,该通稿中并未明确提及。
就此,记者昨晚再次联系百安居中国总部,直到晚7时许,百安居回复表示,目前不便透露更详细的情况,他们还在与相关的政府部门商讨具体的执行方案。
商贸局:已接到“关店”函告
有关人士昨晚透露,百安居中国总部已将“关店情况”的正式文件传真西安市商贸局。
该人士表示,百安居在西安将维持营业至少3个月,其间全力处理完消费者相关问题,之后将对店面进行整合和调整。对消费者等相关问题,还将设立专门的投诉电话。
还会来西安吗?“撤离西安市场,以后再进入西安就很难了。”百安居这位中层领导介绍,短期内亏损,对百安居中国公司影响也不是很大,公司撤离西安的决定,是一次战略调整。
本组稿件由本报记者 芮潇潇陈静涛 实习生 赵铭玮 采写
员工如何安置
百安居对西安两店的200名员工的安置有两种方案,一种是愿意到外地的员工,公司安排到中国境内其他店;不愿去外地的员工,按照工作时间、岗位级别,依法进行补偿。会后,有员工签了协议,公司当即补偿数千元至10000元不等的费用,一些中层领导的补偿更高。在百安居两家店内上班的还有供货商的近300名促销员,他们将面临失业的危险。
供货商问题咋解决
昨日下午,百安居的供货商接到了两家店打来的电话,通知他们取回摆放在店内的样品。另外,将根据双方合同,结清各种手续。

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