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[LV.1]1初来乍到

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发表于 2009-7-16 16:04:12 |显示全部楼层
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西部网讯 7月6号深夜2点多,一阵慌乱打破了商洛市商州区杨斜镇中学的平静。学校里的一青年教师面临早产,情况危机。众人急忙拨打120,黑夜中急切地等待着急救车的到来。然而,当这名教师已经生下孩子时,120都没有到来。
产妇早产120迟迟不到 新生儿夭折
7月9号,记者在商洛市中心医院见到了这名青年教师吴兰,同在一所学校教书的丈夫屈博告诉记者,当天晚上的情况发生得非常突然。
屈博:我爱人感觉她肚子有点不舒服,然后突然之间听到哐当一声,我爱人就说可能是羊水破了。
还有两个月才临产,羊水怎么会在这个时候破呢?就在此时,吴兰突然觉得肚子疼得非常厉害。此时,屈博看到,妻子不停地在流血,他赶紧冲出房门,一边喊其他老师帮忙,一边拨打商洛市急救中心120寻求帮助。
屈博:120说没有病床,病人比较危险,你还是联系其他医院,然后我们就问其他医院怎么联系,她说你自己打电话查。
听到这儿,屈博和其他老师赶紧拨打114查询其它医院的电话联系。然而,联系了几家医院,院方都表示这种紧急情况必须要120现场施救。

屈博:所有的人都拿手机拿座机继续联系120,120继续说床位不够,然后出不了诊。
大约在3点20分左右,产妇竟然把小孩生了出来,情况一下子变得更为紧急了。
吴兰:当我把娃都生出来的时候我听他还跟别人嚷,120还没来。
屈博:我当时身上也感觉没有力气,马上就要晕倒了。
看到这种情况,周围人赶紧跑到几里外的镇卫生院叫来了医生。
吴兰:脐带还没有剪,人家赶快把脐带剪断,说娃还有呼吸。
然而,由于镇卫生院设备不足,病人的情况又非常危险,医生建议还是赶紧拨打120及时抢救,否则母子都会有生命危险。此时,婴儿呼吸微弱,产妇也很虚弱。无奈之下,屈博只有再次拨打120。这时,120指挥中心终于表示可以派车,为了保险起见,屈博的岳母已经等在了商洛市急救中心的门口。然而,等了十几分钟,也没见急救车出动。屈博又赶紧联系120指挥中心,这回调度员让屈博和已经派出的医生直接联系。
屈博:说让你走呢你怎么还不走,人家说我不走你还咋。
随后屈博和同事们拨打了110.
在拨打110后,120指挥中心表示可以再换一名医生尽快出车。屈博告诉记者,此时,距离他们第一个拨打120电话已经过去了近一个小时。然而,他所盼望的急救车还是迟迟不见踪影。又过了快一个小时,大概5点钟左右,120的车才赶到现场。经过抢救后,吴兰虽然脱离了生命危险,但降生不久的孩子却没有保住生命。
吴兰:没有想到……
120拒绝发车 急救中心如何解释
那么,7月6号当晚所发生的一切,是不是如产妇家属所说的那样呢?记者和产妇的丈夫一起来到了商洛市急救中心,找到了当晚值班的调度员彭小峰了解情况。
记者 当时他给你一打电话咱们是怎么说的?有没有说没有床位?
商洛市急救中心120调度员 彭小峰:没有说没有床位。
记者:就立即派车了?
商洛市急救中心120调度员 彭小峰:对。
记者:她说的都对吗?
屈博:不对。至少她刚才说她一接电话马上就派车这是不真实的,她光说他们医院的困难……让我自己打114联系其它医院。
记者:(你)怎么认为这点?
商洛市急救中心120调度员 彭小峰:沉默......
屈博给记者提供了一张电话详单,详单显示:7月6号凌晨3点05分屈博打了第一个120,通话1分50秒,3点08分,拨打了打114查询电话。
记者了解到,商洛市急救中心挂靠在商洛市中心医院,全市6县一区各医院的120急救车全部归这里调度。按照规定,出现紧急情况时,病人需要送往哪个医院,全部由调度员调度。可是,当时接线员为什么让病人自己联系医院呢?
商洛市急救中心120调度员 彭小峰:你跟我们院方说……
随后,面对记者的镜头,彭小峰突然说自己很难受,便开始往桌子上爬。
商洛市急救中心120调度员 彭小峰:我不行了,我不行了。
记者:你不是早上还好着呢。
于是记者要求她调出当天的派车单,想了解当天究竟是什么时候派出的急救车。正在此时,彭小峰的丈夫突然出现了。记者了解到,彭小峰的丈夫也曾经是一家医院的员工。
彭小峰丈夫:你采访啥呢?
彭小峰的丈夫一方面阻挠记者采访,一方面试图控制记者的人身自由。无奈之下,记者拨打110报警后才得以解围。随后,记者又采访了急救中心当天出车的司机,了解当晚出车的时间。
记者 当晚你是几点出车的呀?
商洛急救中心司机 仁小宏:我忘了。
记者:那是几点到的杨斜镇?
商洛急救中心司机 仁小宏:不记得了。
后来,记者设法找到了当天出车的120急救车的过路费票据。票据显示:当晚120急救车4点04上的高速公路,4点41到达杨斜镇收费站站口。记者了解到,从商洛市急救中心到高速入口不到10分钟车程,也就是说,从急救中心3点05接到患者电话,到最后出车竟长达50分钟,这与他们承诺的3分钟内出车显然有太大得差距。对于急救中心这样的做法,事发当晚许多亲历此事件的教师都有看法。
杨斜镇中学教师:对广大人民群众的生命太淡漠了,本身你就负责抢救人的生命,担负着这种职责,一接电话你迟迟不派车,那你值班那人是弄啥呢?
杨斜镇中学教师:在最短时间你能来,人就能理解你,你很长时间你不来……你是咋管理着呢?
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发表于 2009-7-16 16:04:25 |显示全部楼层
怕惹麻烦是不及时出诊的真实原因

究竟是什么原因让商洛市急救中心迟迟不肯派120急救车及时出诊呢?是不是因为当晚真的没有床位或者没有120急救车?屈博告诉记者,当晚120把他们送到商洛中心医院时,还有许多床位。

记者:当时来了以后有没有床?

屈博:有,而且还是很多,他还让我在里面选呢。

与屈博妻子吴兰同一病房的病人,也证实了这个说法。

记者:你是几号进来的?

病人:7月5号进来的

记者:他们这个床子一直没有人?

病人:我来了这一直都是空的。

屈博说,即使当时商洛市中心医院没有床位,120也应该先出车,急救病人,再给她安排床位。更何况当时商洛市中心医院本身就有床位,没有床位的说法根本就站不住脚。而记者从当晚的值班司机仁小宏口中也证实,当晚一直有急救车在待命,不存在没有车的可能。

那么,商洛市急救中心迟迟不肯派120急救车出诊的原因到底是什么呢?急救中心主任樊玉高表示,之所以出这样的事,关键是调度员没有专业的医务知识。

商洛市急救中心主任 樊玉高:她是从别的岗位上调过来的…… 业务上没有经过培训……

记者了解到,2003年,商洛市急救中心成立之初,彭小峰就担任接线员工作,如果说没有专门的业务知识,为什么在这六年里不对其进行培训?显然,这些说法都是托辞。

随着调查的深入,记者了解到了导致此事发生的根本原因。记者找到了当晚第一次被派出抢救产妇的值班医生张丹波。张丹波告诉记者,由于吴兰是早产,当天的情况比较复杂,自己当时心里没底。

商洛市急救中心医生 张丹波:有顾虑害怕处理不好…………

记者:所以延误了时间?

商洛市急救中心医生 张丹波:是延误了时间。

第二次出诊的医生刘超也告诉记者,当天产妇的情况他们确实很少见。

商洛市急救中心医生 刘超:他说孩子都生出来了,就害怕是大出血,害怕拉回来后惹上麻烦。

记者:所以咱们也有顾虑?

商洛市急救中心医生 刘超:是的。

记者:像这情况,咱们一般有风险就不敢出诊?

商洛市急救中心医生 刘超:哦…………

因为病人的病情比较少见,害怕接诊后惹上麻烦,就迟迟不对危重病人实施救治,这显然与医生救死扶伤的天职相违背。

依托商洛市中心医院设立的商洛市急救中心,一直在倡导“就近就急就患者选择”为群众提供服务的宗旨。而如今,面对急重病人却违背了最初的承诺不能及时出车接诊。

那么,急救中心为什么会出现医护人员因为害怕承担责任,而不顾患者生命这样缺失责任心的做法呢?

记者:这个事件暴露出120急救中心什么样的问题呢?

商洛市中心医院医教部 主任 李银河:业务上有待加强,加强医务从业人员的素质。

《陕西省院前急救医疗工作管理办法》明确规定:急救中心、及站点应当实行首诊负责制和24小时应诊制,拒绝抢救和收治急、危、重伤病员;以各种理由拒绝参加或延误医疗救援行动;在规定时间内不能派出救护车;未取行医师、护士执业资格从事急诊急救工作的等。将由县以上卫生行政部门依据有关规定予以行政处罚,情节严重构成犯罪的,移交司法机关追究其法律责任。

目前,屈博的妻子吴兰还在商洛中心医院接受治疗,孩子的夭折至今还让他们夫妻俩难以接受。

屈博:这毕竟是我们结婚后第一个小孩,是我们一生的希望,然后就这样悄无声息地走了。

120在人们心目中,一直是和救死扶伤联系在一起。商洛市急救中心面对危重病人,却害怕承担责任而拖延时间,这种行为不仅丧失了最基本的职业道德,而且给白衣天使整个行业抹黑。对于这起事件,我们相信商洛市医疗主管部门能够认真查处,严肃处理相关责任
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