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发表于 2009-7-6 15:58:00 |显示全部楼层
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今天去北大街诺基亚客户服务中心修手机,本来是换3110c的外屏幕,突然想起同学说这家客服很黑,就想试试有多黑,就慌称自己手机信号时有时无,服务小姐很热情接待了我,听了我的简单描述就说,换外壳110元,我说算了,将就着用,她说信号有问题,手机需要检测,检测费50元,(真黑,怪不得那么热情)我说那就检测吧.
等了10多分钟结果出来了,居然真有问题,说我的射频和公放有问题,需要更换,两个加一块180,
妈呀,我这手机现在卖750元左右,所有修好不就340元了吗
又不是什么大问题居然维修价格将近手机卖件的一半
这也太黑了吧!!!!!!!!!!
最后我让她给我一个检测结果单
她说没有,就在最后的收费单上写了检测结果
更让人气愤的是维修服务收银单的维修方法不是检测费用而是紧固/重装.
这分明是欺诈客户!!!!
大家以后都别去了
我可以公布维修单上提供的       受理人:年毅君    维修工程师:马涛
希望诺基亚客户服务中心能认真处理此事
我的邮箱是[email protected]
帖子标签: 诺基亚

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