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南宫燕      

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发表于 2018-6-12 10:41:52 |显示全部楼层
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西安论坛大爆料栏目

[摩拜单车免押 金 陕西6市开始执行]共享单车的出现绝对是现阶段人民的大好之事但其弊端明显有两个一个是存放一个押 金也就是运营者和使用者的矛盾但明白先有运营者后有使用者因此先从运营者出发解决其短处发展的空间和抓主动性,日前摩拜单车宣布包括陕西6市在内的百座城市逐步开启新老用户全面免押,且无任何条件限制,无需信用分。老用户还可以退押金也不影响骑行。对此,业内人士分析,面对老对手的竞争,以及不顾“禁投令”强行闯入西安市场的新对手的竞争,单车企业掀起新一轮争夺用户战。

新用户免押 金 老用户退押 金

“很不错,解决了我们的后顾之忧!”11日,渭南的李先生发现,骑摩拜单车现在可以免押 金了,而且,老用户还能退押 金,退了押 金后也不影响骑行。李先生说,之前他使用酷骑单车,交了押 金,后来酷骑倒闭了,自己298元押 金打了水漂,此后一段时间,他对于共享单车的押 金问题耿耿于怀。

摩拜单车相关负责人表示,6月11日,陕西6市即渭南、汉中、榆林、商洛、延安、铜川开始执行免押政策,西安等地逐步将开启。“旨在进一步提升用户体验,鼓励更多人加入绿色免押骑行的行列,实现出行无忧。”相关负责人说。

摩拜用户退押有两种途径:一是在摩拜APP内“我的钱包”页面按照程序操作;二是通过摩拜官方微信微博留言。用户可随时发起退押申请,摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,退完押 金后,不影响用户骑行。

若超时未到账,用户可以通过APP上报情况,并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。摩拜相关人员表示,押 金原路退还到用户账户的具体时间取决于第三方支付渠道,一般在2到7个工作日内;如果用户在使用期间解除或更换过绑定的银行卡或支付宝,可能会造成退款延迟的现象。

单车企业掀起 新一轮争夺战

业内人士表示,央视“3·15”晚会点名共享单车押 金难退问题后,单车免押 金骑行的呼声日益高涨。不过,目前一些单车企业所谓的免押 金,门槛比较高,大多需要跟用户信用分挂钩,或仅在局部地区实现免押 金服务。摩拜此举实现了共享单车行业真正意义上的无门槛免押。

采访中记者发现,小黄车推出包月优惠活动,正常的是骑行1小时收费1元,现在对西安用户推出18元/月的优惠活动。

喜欢骑行的周先生认为,这是单车企业掀起的新一轮争夺用户战。“一方面是老竞争对手的‘虎视眈眈’,一方面是不顾西安‘禁投令’强行闯入西安市场的新对手的抢夺用户战,比如哈罗单车进入西安后的免押试骑活动等,大家都不愿意丢掉老市场,也想抢占新的市场份额。”周先生建议,管理部门要加强监管,“禁投令”已经下发9个月了,目前还有多家单车企业强闯市场,应该从盲目投放转向精细化管理,避免公共资源浪费。

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发表于 2018-6-13 09:57:01 |显示全部楼层
这是个好事情
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