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发表于 2018-2-6 09:20:03 |显示全部楼层
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西安论坛大爆料栏目
    [西安市智慧医院医疗服务APP上线看病缴费不排队]很多患者在就诊时,都不得不在诊室与缴费窗口之间来回长时间排队。今后,这种状况将会改观。近日,我市智慧医院医疗服务APP上线,患者在全市13家市直属医院和长安区医院就诊时,通过手机就能进行当日挂号、门诊缴费、费用明细查询,平均每次就诊可节约45分钟。

西安市智慧医院医疗服务APP上线看病缴费不排队

西安市智慧医院医疗服务APP上线看病缴费不排队

    简化挂号、检查、药费三环节

    2月2日上午,在市第三医院,患者李先生带儿子到儿科就诊。在门诊大厅,他看到“智慧医院医疗服务APP”的介绍彩页,便在手机上按照步骤提示下载了下来。

    在APP上轻松挂号后,李先生带着儿子来到儿科诊室。医生初诊后,开具了化验单,李先生通过APP缴费后,径直带着儿子去检验科化验;化验结果出来后,医生开了药,李先生又通过APP缴纳了药费,随后去药房取药,顺利完成了就医。

    “太方便了,看病全过程都没有去缴费窗口排一次队。”李先生对这次就诊体验很满意。

    “‘排队一小时,看病三分钟’是被很多患者诟病的问题。传统就诊模式存在着挂号、候诊、缴费排队时间长而问诊时间短的‘三长一短’问题,给患者就医带来了诸多不便。”西安市卫计委相关负责人说,西安市智慧医院医疗服务APP,利用较为成熟的电子支付技术,将付费窗口移到手机上,可以让患者实现脱卡就诊、线上支付,简化了就医流程中的缴挂号费、缴检查费、缴药费3个缴费环节,平均每次就诊可节约45分钟。

    一次注册全市多家医院通用

    记者了解到,市民可通过扫描医院大厅陈列的二维码,或直接在手机软件商店中下载“城市一账通”APP,进行简单的实名认证后,即可体验“一站式”智慧医疗服务。患者在全市13家市直属医院和长安区医院就诊,可享受“一次注册,多院通用”的服务。

    同时,用户还可在APP上领取电子健康卡。电子健康卡作为“健康身份证”,目前可以代替院内就诊卡,未来还可实现检验检查结果查询、农合结报、商保赔付和自费综合移动支付、诊疗档案建档查询、诊后管理及慢性病管理等众多便民功能。此前,“城市一账通”APP已经在我市数家医院试运行,截至2018年1月30日,已有超3万市民注册使用。

    市卫计委相关负责人表示,目前,该项目只对门诊自费患者开放,随着功能逐步完善,将来有望向所有患者开放。由于目前仍在试运行期,个别功能还在继续完善,希望市民踊跃使用,并提出宝贵意见,助力解决“看病难”问题。

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