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[LV.6]6常住居民II

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发表于 2014-5-15 10:55:39 |显示全部楼层
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昨日,在北郊上班的李师傅称,自己在袁记肉夹馍店用餐后,并未用完要求打包,但被服务员收取了一元钱的打包费,他觉得店家收取一元钱的打包费很不合理。那么情况到底是不是李师傅说的这样,而这一元钱的打包费用到底合理吗?
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快餐店收取一元钱打包费用
李师傅所说的这家餐厅,点了一份凉皮,吃了两口后要求进行打包,服务员让出一块钱的打包费,并称由于在点餐之前询问了每个客人是是否打包,如果客人要打包的话,就不牵扯一元钱的打包费。“我们这里都是一次性餐具,你在用餐后如果还要进行打包,我们就要重新换个一次性餐具,会产生相应的成本,所以消费者用餐后,吃不完要求进行打包,我们都会收取一元钱打包费。”服务员说。
自强路的另外一家袁记肉夹馍店,以同样的方法,依旧被收了一元钱的打包费。而在距离袁记肉夹馍不远的魏家凉皮店进行询问,被告知如果消费者在用餐过程中需要打包的话,会收取一元钱的一次性餐盒成本费。
家住龙首村的市民简建文说:“自己遇过类似的尴尬,几个朋友一起去袁记肉夹馍用餐吃不完想打包带走,店家要另外收取每份一元钱的打包费,最后都放弃了,毕竟一碗凉皮才五元钱,吃了一半剩下的可能都不够一元钱呢。我觉得这个做法造成的浪费与社会倡导的光盘行动不符。”
市民:会影响消费者打包的积极性
自去年年初全国范围内掀起了“光盘”行动后,越来越多的市民养成将剩菜打包的习惯。一般情况下,在外就餐后如果要打包,饭店会向消费者提供免费塑料袋或一次性饭盒。不过,也有对于收取打包费的饭店,很多市民还是不能理解。
大多数市民都不赞成饭店收取打包费用。他们认为,打包收费会影响食客打包的兴趣,会使一些原本有打包意愿的客人放弃打包的想法,将剩菜丢弃不要,如此不仅不能节约,反而“鼓励浪费”。
餐馆打包每个餐盒收费一元钱,看似不贵,但次数多了,也要花不少钱,这肯定会影响消费者打包的积极性。
有次和朋友外出在一家餐厅吃饭,饭菜刚上,领导打来电话说是有事情,他们就急急忙忙的让服务员打包带走,可是结账的时候说要收取他们3元钱打包费。他说:“饭店那一次性餐盒,一个就一元钱,这不是变相的敛财么。”
对于这种情况,也有市民表示可以理解。既然“限塑令”都执行那么久了,打包收费也是可以的,这样可以减少消费者一次性用品消耗、促进环保。
消费者协会:“打包费”属于霸王条款
陕西省消费者协会工作人员说,针对现在餐饮里面收取的“服务费”、“包间费”、“开瓶费”、“打包费”等都属于霸王条款,都是不合法的,消费者遇到这些情况后,可以让餐饮公司开具发票,拿着发票到消费者协会进行投诉。
而2013年8月8号出台的《西安市对餐饮企业剩饭剩菜行为的管理办法》要求,餐饮企业要在醒目位置张贴“文明餐桌行动”的宣传海报,餐桌上要设有“不剩饭、不剩菜”、“吃不完请打包”的提示牌。餐饮企业要公开承诺“不误导顾客超量点餐,主动提醒顾客按需点餐,主动提供免费打包餐盒”。而昨日记者走访的几家收取一次性打包餐盒费用的快餐店,并未发现有明确的“收取打包费用”的提示。
多数人不会为一元钱去维权
陕西消费者协会称一元钱的打包费是霸王条款,是不合理的,那么您会为了这一元钱去维护自己的权益吗?大多数人都称已经“习惯”了,觉得不值得。就是给本报反映此事的李师傅也称,自己不会为一元钱去劳神,“我反映这件事,就是希望你们关注一下,希望经过你们的报道,这些餐厅取消这项费用,之前收过了也就算了,每天工作都忙不过来,为了这一元钱,太不划算了。”
没有一人明确的表示自己愿意为这一元钱去费心,张女士说:“没有时间去,不久一元钱么,以后打包的时候给餐馆提出来就行了,没有必要去消协投诉,更没有必要去打官司。”

还有人为了一毛钱打官司呢,别说一块钱了.维护自己的权益,不在乎钱多少!

帖子标签: 快餐店
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发表于 2014-5-15 15:27:27 |显示全部楼层
这种烂饭盒还收费一元 你质量好点我都认了

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zbd810      

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发表于 2014-5-16 10:50:37 |显示全部楼层
这些快餐店本身静音模式有问题、不合理,在店里面用餐就不应该用一次性餐具,而这样产生的额外打包餐具费用不应该转嫁到消费者身上。
亚泰印务
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micaijian      

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