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发表于 2014-3-12 15:08:06 |显示全部楼层
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移动的卡,我都用了快十年了从去年6月份到现在,西安移动每月多收我20块。我投诉6次没有得到解决,每次投诉都会承诺几天后解决。但是,至今未解决并且还在继续多收费!

大家说我该怎么解决?求助~


帖子标签: 西安
然然77      

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发表于 2014-3-12 17:31:43 |显示全部楼层
不是吧!六个月了还没有解决
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先裕菲      

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发表于 2014-3-12 20:09:48 |显示全部楼层
  
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iltwq      

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发表于 2014-3-12 20:22:04 |显示全部楼层
去运营商的监管部门-- 工信部 投诉吧,投诉信息每条都会处理的!PS:可以百度看其他人的经历
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亚泰印务
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发表于 2014-3-12 21:17:22 |显示全部楼层
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“你是我永远孩子气的神”

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发表于 2014-3-12 21:49:17 |显示全部楼层
呵呵 去营业厅 要准确的答案
还有就是 移动和联通都推出了服务
如果是他们的失误 你可以要求返还双倍话费  但是前提是你必须有理
你可以 咨询一下 话费具体是从哪里扣得
孩子气的神の意译❤心里放着一个人,珍而重之,无论给他什么都小心翼翼,无论他给什么都甘之如饴。
西安政企新闻网 : news.xabbs.com
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发表于 2014-3-12 21:49:32 |显示全部楼层
想让移动返还很难的
你可以把价码抬得高点 义正言辞
最后不要让自己有损失就好~
很多移动供应商都是和一些集团平台联合的 会有代扣费
淘润广告联盟 : www.taorun.com
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发表于 2014-3-12 21:49:50 |显示全部楼层
你可以查清单,看看26块的短信费用都发送到哪里去了,如果清单里没有,你就可以要求移动退费
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[LV.1]1初来乍到

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发表于 2014-3-12 21:50:09 |显示全部楼层
10086是万能的!!!!!!
偶在移动上班,偶知道的.你打个10086,什么问题都解决了....
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发表于 2014-3-12 22:08:09 |显示全部楼层
太坑爹了!6个月了还没有解决怎么回事啊
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