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发表于 2013-10-26 16:30:53 |显示全部楼层
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       移动手机今天突然收到短信,当月累计话费127.8.操这个电话很少用,我18年来一直用联通的来着,这个电话只是个备用号,怕有时进山联通信号不好才办的这张神州行卡。
       收到这条欠费信息简直有点摸不着头脑了,打10086查了话费漫游等总共才几块人民币,问了一下客服才知道,我被包月了,包月188。当时立马晕倒,投诉。让客服查谁给我变更的。客服告诉我是工号KBH00271  名字赵婷(音)。投诉完客服让我等电话。
       一个多小时都过去了还没回话,再投诉,而且要找这个KBH00271工号的婊子,让她当面给我解释清楚。
       我就想不通了,变更资费这东西没我电话要求,签字认可,移动公司员工怎么就如此胆大。难道是移动高层的默许吗?
       明天他们不回话我还会继续投诉,再就是12315啦
      

长怀敬畏之心,处世做人

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发表于 2013-10-26 16:39:40 |显示全部楼层
移动工号KBH00271  名字赵婷(音)

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钢镚      

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发表于 2013-10-26 16:41:14 |显示全部楼层
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发表于 2013-10-26 16:47:09 |显示全部楼层
一定要投诉啊 移动越来越差劲了 大家都改用电信吧
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发表于 2013-10-26 17:00:21 |显示全部楼层
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{:soso_e127:} 楼主息怒吧 慢慢解决啊
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发表于 2013-10-26 17:40:55 |显示全部楼层
钢镚 发表于 2013-10-26 16:41
你也太激动了 骂人还是不要把

失态失态
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发表于 2013-10-26 17:41:45 |显示全部楼层
哈哈小朋友 发表于 2013-10-26 16:47
一定要投诉啊 移动越来越差劲了 大家都改用电信吧

明天办个电信号啦
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发表于 2013-10-26 17:43:41 |显示全部楼层
爱信不信 发表于 2013-10-26 17:00
楼主息怒吧 慢慢解决啊

其实倒没什么,已经决定不用移动的了宽带到期也会换掉  彻底和移动拜拜
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