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发表于 2013-9-13 16:45:30 |显示全部楼层
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今天早上看见报纸上有条新闻说:“有个来西安旅游的游客去屈臣氏买东西,出来的时候感应门一直响个不停。屈臣氏的工作人员怀疑他没付钱,硬把他拦住了!这位游客生气的要求赔偿。”
jhhn.jpg

看到这我不得不来说一说。我以前在屈臣氏待过。以前我们店里也出现过这样的情况。经常有顾客出去的时候,感应门一直响。


先来说说造成这种情况的几个方面吧
1.顾客真的没付钱,属于顺手牵羊的(以前我们店里就遇到过,是一个女小偷,趁人不注意就把商品往包里塞,最后还大摇大摆的出去了,我们是之后看录像才发现的,为什么当时感应门没响呢?下面我会说到)


所谓的感应门,并不是万能的。只有在它的感应区域,它才能发出警报。如果是贴着门走,很有可能就感应不出来。(当时那个小偷,就是贴着门走的。)


2.感应门出问题了,这事情以前店里经常会遇到。有的顾客刚进门,感应门就一直在响。(可能是顾客在别的地方买的东西磁没消干净)


3.柜台的员工疏忽大意了,磁没消干净。给大家普及一下,磁分为两种:一种硬磁一种软磁。大家可能都见过,一般贵重商品贴硬磁,一般都贴软磁。硬磁基本不存在消不干净的现象。主要是软磁,上软磁是有一定要求的,不能倾斜超过一定的角度。否则就成费磁或者消不干净。尤其是屈臣氏不像超市有完善的系统,一般收银台也就是3个人,忙的时候比较混乱,再加上有加钱换购的东西,换来换去,收银员也有懵的时候,有的时候就会忘记消磁什么的
大家不知道吧,屈臣氏每半年都会有一次大盘点,盘点出来的缺货短货太多了。所以老板很重视。这东西就是防小人不防君子。你说如果真是个小偷那刚好抓住了,但是如果冤枉了人家,你说得过去么,这么大人了,谁都有自尊,多伤面子的。再说啦,门口也没个提示什么的。
筒子们,你们觉得,如果买了东西感应门响了,人家怀疑你没付钱?你怎么看?
大家都来讨论一下!


帖子标签: 业内人士
 
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西安芝麻开门 + 1 肯定很尴尬的
 
C青檬      

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天蝎座

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发表于 2013-9-13 18:24:59 |显示全部楼层
我觉得现在还是好人多,坏人少啊。不管怎么样,不能门响了,就怀疑人家偷东西了啊。真是的,这让人多尴尬啊

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丝米儿      

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发表于 2013-9-13 19:06:54 |显示全部楼层
如果是我,我坚决维护自己的权益。凭什么怀疑我,哼!
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伊伊      

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发表于 2013-9-13 19:09:58 |显示全部楼层
看来是内部消息啊!我以前也遇到过类似的情况。当时人家直接把我的东西拿出来说是磁是不是没消掉,还拿着购物小票去消磁。我也没说什么。这种事情难免的么
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发表于 2013-9-13 19:26:24 |显示全部楼层
我经常逛屈臣氏,尤其周末,人特别多。特别是骡马市那个店,里面特别热,人挤人啊!其实也挺理解他们的,有时候那些收银员都忙不过来的,出错也难免的啊
辽宁新农村建设 : www.lnxncjs.com
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发表于 2013-9-13 19:27:57 |显示全部楼层
小偷又不傻,偷了东西不知道出去会响么?
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发表于 2013-9-13 19:29:49 |显示全部楼层
唉,伤了外地游客的心啊,就像楼主说的,门口贴个提示什么的,大家也起码会理解一下啊
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夕木木      

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发表于 2013-9-13 19:31:11 |显示全部楼层
这感应门还有漏洞啊!要我说,门口就站个人检票,和超市那种一样,起码站个人,小偷也不会那么嚣张了么。
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嬷嬷茶      

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发表于 2013-9-13 19:33:23 |显示全部楼层
楼上的难道不知道,就算有人检票能怎么样,又不会每个商品对一遍啊,人家想偷还是照样可以的。如果是我,我可能会配合吧,身正不怕影子斜么
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发表于 2013-9-13 19:35:09 |显示全部楼层
其实,我觉得还是小偷太可恶了。你说查出来丢人不?还有没有脸了!有些东西就没有磁条,像卫生用品,吃的啊,什么的。还是存在隐患
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