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发表于 2009-11-12 11:43:23 |显示全部楼层
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西安论坛团购分为两大版块:

一、
官方团购
:官方发起,有售后和品质保证的品牌。由版主和官方指定的工作人员发帖并跟踪服务。
二、
民间团购:
个人发起,自行成团并负责完成。官方对此不承担责任。请网友自行甄别,参与。



官方团购说明:

一、
质量:官方团购由西安论坛官方组织商户提供货源,并联系商户提供质量保证
二、
售后服务:产生质量纠纷,西安论坛负责协调厂商,保证团员利益。
三、
取货送货:常规产品提供上门自提和快递送货服务。快递产生费用在团购贴中提前说明。
四、
收款:无特殊标明,默认为提货时当面付款,快递取货,由快递工作人员代收款,签收时当面查验商品。
五、
投诉:产生质量或其他问题,请与官方客服联系。协调解决,有其他意见可发投诉帖要求解决。
六、
购买:所有参团者请跟帖说明购买的数量,要求,和自己的网名。并短信通知客服自己的联系方式。也可电话通知西安论坛预定。
七、
成团:团购按照时间截止或达到一定数量截止。成团截止前,西安论坛发帖通知并确认预定人数、人员。
八、
跑团:本板块为西安坛友提供实惠便利,大家如不能购买或有变化,请提前告知,如未能及时通知,视为跑团,降低信誉度


民间个人组团说明:


一、
团购有风险,通过网络发起、参与的团购风险更大。请团员们参团前慎重分析价格是否实惠、价格是否合理,以及团长的信用度。对注册时间短、积分低、精华素积分低的团长请慎重打款;团长组团前请充分考虑垫付和跑单的风险,尤其对新注册用户团员,请充分考虑跑单风险。论坛只提供交易一个信息平台,如果发生交易纠纷或欺诈事件,请会员自行协商解决,管理员可协助提供相应证据。理性购物,谨防诈骗。
二、
团购非盈利团购,不允许商家相互发起团购对方店铺的商品或商家发起团购自己销售的商品。
三、
开团必须在一楼按以下格式写明每个项目,所有均为必填,缺一不可,更多内容可以自行添加。不合要求的团购主题会被扣分(请广大会员监督,与本要求不符的请向管理员报告,可获积分奖励)。
——【团购起止时间】必须有明确的截止时间,团员招募期不得超过一个月时间。
——【商品名称和简介】
——【货源详情】指与团长直接交易的商家身份和店铺地址。若货源为网购,则必须给出直接的商品网址(不支持以批发为名找商家谈团购)。
——【商品原价】如能提供同一商品其他店铺的参考价格、商品地址更好。
——【团购价格】
——【其它费用】(邮费、团长电话费等说明)
——【成团条件】(团购期内有多少算多少,或团购截止时间内满多少件/金额才成团)
——【退换条件】
——【交易方式】(分发团购商品的时间、地点,是否同城快递分发,是否见面交易,是否需要预付款等)
——【报名参团方法】
——【团长联系方式】团长必须留下电话号码以便团员联系。
【【特别提示】】:
    团购开始后,团长应该严格按团购版规操作,公布卖家地址和商品链接,及时按进度发布付款截图、公布发货单号、公布到货情况、公布货物分发情况,在分发完毕后再公示一下,这样对团长团员都有好处,也可以避免一些不必要的纠纷。
四、
为防止被商家利用牟利或刷淘宝信用,一个ID一个自然月里最多允许发起两次团购。发起团购时,必须注明成团的截止日期,或注明成团人数/商品数量、金额。也就是说不能发起没有限制的长期团购,否则视为商家行为予以删除。
五、
本版须积分300分以上方可发主题帖,50分以上方可回帖。严禁代积分不够的会员在本版发帖,违者重罚。
六、
一次团购从发起开始,必须集中在一个主题帖里,不得以各种理由分成几个主题帖。请及时更改分类标签状态,如“已截团”、“已结束”。
七、
不符合规定的团购以及含有商业推广性质的团购一律扣分并删除,情节严重者禁言ID。请大家共同监督版面团购情况,发现违规可到置顶的团购问题举报贴里面举报,经查实后举报者将获得积分奖励。
八、
请团长注意交易安全安全,原则上网购必须通过支付宝交易。团购发货时请注意核对团员身份,防止冒领,防止发生危险。团长下单后应把付款截图在一楼贴出。
九、
会员不可发起单价超过400元的团购(会员自行去商家缴款可酌情放宽)。
十、
管理员和版主有权修改、终止、处罚我们认为不妥的团购行为,包括可能存在较大安全隐患的团购、拼邮和有可能属于商业牟利行为的团购、拼邮。




所有网友的权力和职责:从本版块路过或者参与买卖过程的各位网友,如发现任何团购有疑点,请及时直接在本贴举报或者通过站内短信向版主或客服举报。凡被证明举报是真实的,可获奖励


团购版处理投诉的规定及说明

一、团购版受理投诉的基本原则:
(1)对组团人员(即团长)的投诉 团购版只接受组团商品价格及组团商品有假冒产品嫌疑的投诉。其它的投诉如投诉人主观认为所团物品性价比不够高、物品品质没有形象中理想等原则上不予受理(特殊情况另行处理)。投诉的内容应该包括:被投诉人的ID、帖子地址及能够证明投诉成立的其他信息。
(2)对跟团人员(即团员)的投诉 团购版只接受团员跑单行为的投诉。其他的投诉如未按约定取货、态度恶劣等原则上不予受理(特殊情况另行处理)。投诉的内容应该包括:被投诉人的ID、所跟团购帖的链接、跟团物品及数量、团长和团员所做的沟通努力(即跑单的事情始末)。

二、团购版受理投诉的基本方式:

团购版只接受如下两种方式的投诉。
方式1:站内短信投诉。所有的站内短信投诉均由团购版版主受理,请会员务必将投诉发送给版主id,该ID由工作人员(包括管理员、团购版版主)共同管理并处理投诉。
方式2:投诉会员在团购投诉专版发帖投诉。
无论采取上述哪种方式投诉,请投诉人一定确保反映的信息真实可靠、内容全面,如投诉信息不全,管理员将无法受理。请相信,版主会公平公正的处理每一个投诉。对于恶意诽谤的虚假投诉,管理员将视情节轻重予以处理。
三、团购版处理投诉的基本流程: 对于明显违背西安论坛团购宗旨及各项规定的帖子或内容,管理员将立即进行删贴或移贴处理,并短信告知被操作会员该帖子的操作理由。
对于需要进一步确认和分析的投诉,管理员将发站内短信告知被投诉人,要求对方回答投诉人的疑问,并视情节严重程度发帖提醒。投诉由管理员进行内部讨论,共同确定投诉问题的处理结果。处理结果会同时告知投诉人和被投诉人。

四、团购版处理投诉的基本原则:
(1)对组团人员(即团长)的投诉处理原则 价格问题是会员关注焦点问题,团购版要求每一位团长都依据团购版规及西安论坛团购的其他规定如实填写所团商品的价格,并建议在团购帖中公开明确填写其它费用,方便跟团的会员选择。
对于团购活动中涉嫌假冒商品的投诉,团购版在接收到3名以上(含3名)团员的独立投诉后才认定为有效投诉.(特殊情况除外)
    管理员将依据被投诉团长ID帖子的原始内容及行为做出决定。被投诉团长对自己帖子随后作出的任何改动将不被考虑,不会影响处理结果。对于已截团而又被投诉问题属实的团购,为了保证团购版的秩序,一般情况下将由版主和管理员在团购帖中跟帖提示,或者由被投诉ID在帖子中公开说明情况。团购版将不做进一步的移、关、或删除处理。被投诉人此后如开新团,管理员会密切关注。(特殊情况将另行处理,不受此规定的限制。)
(2)对跟团人员(即团员)的投诉处理原则 对于接到举报并经证实累计跑单3次以上(含3次)的,团购版将置顶公布跑单会员ID,并给予警告处理。 任何违反团购版规宗旨和其它规定的行为,除了对所反映的帖子、会员进行相关操作和提示外,团购版保留进一步处理的权利。
帖子标签: 团购

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发表于 2009-11-23 03:31:02 |显示全部楼层
恩,非常不错的帖子,支持了啊
















西安论坛团购版版规

哪些裸聊视频好啊,谁给推荐个激情聊天室
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西西123      

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发表于 2010-1-5 15:08:42 |显示全部楼层
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发表于 2010-3-20 13:35:02 |显示全部楼层
学习一下!!!!
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发表于 2010-3-20 16:11:19 |显示全部楼层
好,一定要参加

坚决顶
辽宁新农村建设 : www.lnxncjs.com
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