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[LV.1]1初来乍到

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发表于 16-02-10 04:09:21 |只看该作者 |倒序浏览
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  编者按/随着越来越多的传统企业相继“触网”,日渐多元、专业的电子商务衍生服务商们正逐步走到台前。

  诸多迹象表明,电子商务服务产业正迎来其发展的黄金年代。据阿里研究中心发布的《2011中国电子商务服务业报告》显示:预计到2015年,中国电子商务服务业营收将突破万亿元规模,届时中国将拥有世界上规模最大、最为领先的电子商务服务产业。

  “刚听到一个案例,哈根达斯淘宝旗舰店开店促销运营托管,投入淘宝50万元广告,只产生了6万元的销售,然后交给一家TP运营,改善用户体验后,在淘宝投入6万元,就产生了30万元的销售。国际大牌又如何,不熟悉淘宝水性,不外包,也可能销量很差。”

  这是一条关于知名品牌商“上线”的网络评论。事实上,很多传统品牌确实存在网络渠道门槛很低,线上销售较容易的认识,这种情况在2009年表现得尤为明显,许多企业纷纷杀入淘宝,砸下几百万元的广告,但结果却不尽如人意。在淘宝系平台上经营网店数年的一些电商开始转型网店运营外包商,电商外包渐成气候。

  传统企业自做电商“水土不服”

  外包商拥有既定的平台系统、物流配置和相应的人员团队等完整的电商运作体系,能够极大地减少这类企业的线上构建成本,同时也能够较快进入运营状态,发挥线上线下双渠道经营的优势。

  随着全民网购时代的来临,在经历了2009年的试水期后,从百丽、格兰仕、苏宁等本土企业,到宝洁、沃尔玛等国际大型企业巨头,较低的门槛及平台渠道的天然优势,令不少觊觎电子商务巨量发展潜力的传统企业或暗生渴望伺机而动、或野心勃勃欲一战而成。

  事实上,在各种主客观因素的驱动下,无电商、不商务已然成为全球企业的一致选择。以电商市场较为发达的美国为例,其在线零售排名前十位中的半数以上均为传统企业运营的B2C网站,这些行业巨擘凭借其品牌和各方面的资源优势,迅速占据了行业制高点,其所取得的不俗业绩也印证了传统企业“触网”的可期图景。

  相较于成熟的欧美市场,现阶段中国电商的Top10则几乎全部都是纯电商企业。尽管如此,业内人士仍普遍认为:要么上网,要么被上网,电子商务成为企业标配已是大势所趋。艾瑞咨询认为,虽然行业有待进一步发展和成熟,未来几年中国电子商务格局极有可能被新的势力——即传统企业所打破。

  不过,愿景虽然美好,从传统企业进军电子商务的效果来看则可谓喜忧参半。渠道的冲突、运营经验的缺少、电商人才稀缺等,都是缺乏互联网基因的各类传统企业所面临的典型困惑。事实上,即便是知名的国际或国内企业,不少曾尝试自己来运作电子商务的知名品牌不仅难以马到功成,还有可能“受伤”,甚至不少已折戟沉沙。

  “传统企业想要开展B2C业务,没有几千万甚至上亿元的资金规模恐怕难以做到。”一位电商行业资深人士表示,无论是传统品牌商、渠道商还是零售商,自建电子商务涉及到纷繁庞杂的运营环节,对于并不熟悉网络的传统企业意味着投资和运营失败的风险。

  硬币的另一面是:传统企业电子商务的崛起及其“水土不服”恰为电商服务业提供了绝佳的发展契机。中投顾问IT行业研究员王宁远表示,外包商拥有既定的平台系统、物流配置和相应的人员团队等完整的电商运作体系,能够极大地减少这类企业的线上构建成本,同时也能够较快进入运营状态,发挥线上线下双渠道经营的优势。

  “其实并非企业解决不了,关键在于资金的支持力度,人力的分配等。”艾瑞咨询电商分析师丁佳琪表示,考虑到自身的发展以及投入回报率等因素,传统企业需要将一些专业化要求较高、自建投入较高的方面,比如微博营销等交给外包商打理。

  所谓想喝牛奶不必非要养头牛,包括品牌企业及面临高成本挑战的中小企业在内。已在行业深耕10余年的电商服务外包商兴长信达的创始人刘磊认为,传统企业“触网”受到制约的状态好比一瓶啤酒,在需要释放强大的能量时被细小的瓶颈和瓶盖所阻碍,而一个解决之道就是“除了外包还是外包”。

  千亿蛋糕有待分享

  拥有一定市场基础、客户有依存度的中高端传统品牌进军电商的需求,将进一步扩大了电商服务外包商的市场空间。

  与正遭遇“寒冬”考验的电商企业相比,眼下电商服务商们却在静候行业春天的到来。投中集团发布的研报显示,去年至今披露的电商服务企业融资案例达11起,涉及的细分领域包括软件、物流、营销、搜索、社区网络等,整个电子商务行业投资已延伸至产业链各个环节。

  滋养第三方电商服务商的正是开展电商业务的诸多经营主体。其中一个主要的客户来源便是各电子商务交易平台上的卖家。以淘宝为例,260多万之众的卖家在交易过程中会产生一系列的需求,与此同时,越来越多的专业服务商正不断加入到相应的服务生态中。数据显示,截止到去年9月,接入淘宝开放平台的服务商数量已达42609家,为上一年同期的11倍还多,并且仍以日均200家的数目持续增长,而这也是淘宝推出TP的目的。

  除了数目庞大的电子商务卖家外,如天猫等大型的B2C电子商务网站同样需要电子商务的相关服务。据悉,目前有5万商家、7万个品牌入驻的天猫,电商服务商只有约100家,足见供需缺口之大。

  而随着大型电商平台开放战略实施步伐的加快,也为电商服务商提供了落脚点。据悉,目前熙浪、商派、E店宝等电商服务商均与淘宝、拍拍网等电商平台达成了合作关系。与此同时,如前所述电商平台所释放的传统企业——特别是拥有一定市场基础、客户有依存度的中高端传统品牌进军电商的需求,也将进一步扩大电商服务外包商的市场空间。

  2011年12月1日,备受瞩目的《电子商务“十二五”发展规划》由工业和信息化部正式对外发布,其中明确提出,到2015年,中国电子商务的交易额将突破18万亿元。在B2C井喷式发展的大环境里,有业内人士认为,未来的2到3年,电子商务服务行业存在上千亿元的市场空间。

  无论这一预测是否准确,显见,外包无疑是加快传统企业涉水电子商务的捷径。据悉,目前,美的、安踏、HTC等国内企业的B2C业务已均由电商外包服务企业代为运营管理。

  “外包商的收入主要来源于收取品牌商的服务费和在成交额中提成,其优势在于专注,低成本低风险。”易观分析师陈寿送表示,从供需关系来看,虽然电商服务商的数量在快速增长,但服务能力仍然难以满足传统企业日渐增大的“触网”需求。(来源:中国经营报)

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七可      

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[LV.1]1初来乍到

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沙发
发表于 昨天 10:45 |只看该作者
以当时来看雅虎的市值将减少至 200 亿美元左右
我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?
车秘
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发表于 昨天 11:13 |只看该作者
中电新闻网讯 通讯员 田燕飞 郭学才 黄卫中 报道 2015年12月11日下午,阳江供电局在500千伏蝶岭站举办应急发电车接入及带负荷演练,着力提高值班人员应急处置能力,保证站用电全停的紧急情况下能够快速有序开展应急处置和恢复工作,最大限度地减少对全站设备安全稳定运行的影响  
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发表于 昨天 14:46 |只看该作者
”刘宽说。
装修就是让家由毛毛虫蜕变为蝴蝶的过程
亚泰印务
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[LV.1]1初来乍到

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发表于 昨天 22:06 |只看该作者
至2004年4月底,累计向互助会借款30亿多元。
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