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[LV.1]1初来乍到

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发表于 16-02-10 04:09:21 |只看该作者 |倒序浏览
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四川在线消息(四川在线记者 吴忧)9月2日上午,一场突如其来的大雨袭来,不少成都人被困在上班路上。市民杨女士用优步软件下单,叫了一辆“专车”。但是,5分钟过去了,“专车”距离越来越远,司机也一直未接电话。让杨女士没想到的是,她取消订单后,还是被扣去10元钱。

2日上午,杨女士向记者展示了这个订单,显示杨女士在上午7点56分下单成功,并收到了优步方面发来的短信,表示司机将在4分钟后到达;8点06分与8点08分,杨女士向司机打了两个电话,均未能接通;此后,杨女士取消了订单,同时被扣去10元钱。“以前每次坐优步,都是司机在收单后第一时间打来电话。这次司机不仅一直没主动打电话,我在十分钟左右打两次过去也没人接。”杨女士表示,因为赶时间上班,所以自己只能选择取消订单。


“司机接受预约5分钟后乘客取消行程……将收取乘客¥10.00取消费用。”在取消订单后,杨女士收到了优步方面的邮件,邮件中如此解释扣款的行为。

杨女士表示,自己没有坐上车,却被扣了钱,这样非常不合理,“我又不是故意的,我给司机打了3个电话,第一个没有通,后面两个都没有接。”杨女士说,就算要扣除取消费用,也应该扣除司机方的费用,“这个漏洞很明显,如果我是司机,我故意不去接,就可以坐等收入。”

杨女士想要投诉,却怎么也没有找到优步公司的投诉电话。在网上查询后,杨女士才按照网友的提示,在软件内操作,提交了申诉信息。目前,优步方面已经将10元钱退还给杨女士。

提示>>>

优步方面没有公开的投诉电话,如果遭遇不合理扣费,可以按照下面的途径进行申诉:

1、打开手机上的UBER优步软件;

2、打开“帮助”菜单;

3、选择要申诉的订单;

4、选择“没有乘车”;

5、填上申诉理由后提交,等候处理。
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七可      

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[LV.1]1初来乍到

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沙发
发表于 昨天 10:45 |只看该作者
截至目前,专案组已累计从缴获的电脑上调取多达6G的电子物证,寻找并联系到208名境外受害人,获取涉案视频监控33段共9个多小时
我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?
车秘
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发表于 昨天 11:13 |只看该作者
救人的大姐泣不成声  
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发表于 昨天 14:46 |只看该作者
加班车投放线路以云、贵、川、湘、皖、鄂、赣等省际班线和省内的浙西南班线为主,主要站点为省际的西安、武汉、长沙、南昌、上饶、德兴、九江、波阳、景德镇、婺源、屯溪、歙县、黄梅、武穴、舒城、安庆等,省内的天台、杜下桥、衢州、龙泉、泰顺、诸暨等。
装修就是让家由毛毛虫蜕变为蝴蝶的过程
亚泰印务
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[LV.1]1初来乍到

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发表于 昨天 22:06 |只看该作者
对建成后的地铁,在试运营前进行评审,由于程序较复杂,现已启动前期准备;另外,局里与地铁公司正在研究地铁运营制度体系,为下一步的健康有序运营做准备。
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