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发表于 16-02-10 04:09:21 |只看该作者 |倒序浏览
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  进入夏季,一年一度的暑期旅游如期而至。而这个旅游“黄金季”,也成了淘宝网、去哪儿网、携程等在线旅游企业相互角力、争夺市场蛋糕的重要“战场”。随着暑假游进入高峰,旅游电商“抢客”全面打响价格战。有专家指出,以往在淡季进行的促销转为暑期旺季进行,使在线旅游暑期促销价格战的“火药味”越来越浓。

  抢客各出奇招

  7月,随着淘宝旅行斥资5000万元打造的“年中大促”正式上线,网民们火拼暑假旅游促销市场的热度直线上升。

  其中,淘宝旅行提供1000张最热门目的地的机票,以9元价格进行秒杀。活动开始后不到10分钟,网站成交量就突破10000笔,成交额达到1500万元。

  此外,“淘宝旅行‘年中促’”当天,淘宝旅行酒店客栈预订突破40000间,刷新了淘宝旅行单日预订酒店的纪录。大量手机用户通过手机客户端参与大促,移动购物与PC购物平台完美接力。数据显示,4日的无线登录用户量达20万人次。

  尽管淘宝旅行“年中大促”创造了多项在线旅游业的新纪录,但是随即就迎来了“去哪儿网”的高调反击。

  去哪儿网酒店频道宣布,截至8月31日,消费者在“去哪儿网”上通过酒店直销预订全国范围内的酒店,即有机会获得房费25%的现金返还,相当于网络预订价格的7.5折,活动促销涉及全国范围内热门旅游目的地3万多家酒店。

  京东、苏宁易购等电商企业也纷纷加入,今年在线旅游企业间的竞争格外激烈,“一家促销,全行业跟进”已成为在线旅游企业间竞争的常态。

  中国互联网络信息中心调查报告称,截至2012年12月底,中国在线旅游网民规模约为1.12亿,仅占网民总数的19.8%。巨大的商机,促使在线旅游市场争夺异常激烈,“价格战”近年来始终不断。

  备受电商青睐

  受益于暑期旅游旺季的驱动,在线旅游行业因其快捷、便利等优势越来越受到消费者追捧,巨大的市场容量以及较高的行业增速使其备受关注。

  近日,继投资手机旅行分享APP“在路上”之后,阿里巴巴集团宣布,战略投资中文旅游资讯和在线增值服务提供商穷游网,在旅游方面的线上布局再下一城。

  据介绍,穷游网可以为阿里巴巴旗下的淘宝旅行提供优质出境游产品服务,让用户找到适合自己的机票、酒店,促进淘宝旅行业务发展。

  此前阿里巴巴集团旗下的购物搜索一淘网宣布,将进军在线旅游,为消费者提供酒店搜索、比价服务。

  一淘现已和携程网、住哪儿网、

  同程网、芒果网、艺龙旅行网、青芒果网等国内

  大在线旅游代理商以及淘宝旅行达成战略合作,收录超过30万家酒店及客栈信息,为消费者提供目前业内最全的酒店信息查询及预订服务。

  种种迹象表明,阿里巴巴正在一步步巩固其在在线旅游领域的布局。有业内人士指出,阿里巴巴在2013年初的集团内部调整中,将原属于淘宝网的淘宝旅行单独分拆成为航旅事业部,在线旅游领域的野心显而易见。

  不仅仅是阿里巴巴集团,此前,以百度、腾讯为首的互联网巨头们近期纷纷在在线旅游版块砸下重金,百度以3.06亿美元对去哪儿网战略投资,腾讯和携程一度被业内传出将出资约60亿美元参股携程的消息。而究其原因,无外乎是看重在线旅游市场的前景,抢占更多市场份额。

  统计资料显示,2012年,中国在线旅游市场交易规模为1729.7亿元,较2011年增长31.6%。目前国内在线旅游市场规模约为美国的1/4,但增长速度却是美国的两倍以上,机票、酒店、度假等业务均有较快增长,市场潜力巨大。

  艾瑞咨询最新研究报告指出,2013年第一季度,国内在线旅游市场交易规模达452.7亿元,同比增长28.7%,远超此前对2013年在线旅游市场全年规模到345亿元的市场预期。

  “市场利润巨大,进入门槛较低,是吸引包括互联网巨头

  在内的各路商家纷纷加入旅游市场的主要原因。”有分析指

  出,旅游、保险等业务并不

  需要线下仓储、配送,节省了大笔成本,

  而且供应商资源也是现成的,将销售渠道搬到网上与其分成,相比其他实物品类,拓展这些业务能够进一步增加用户黏性,提供一站式服务,并把巨大的流量变现增加营收。

  传统旅行社“触电”

  自今年年初中青旅携旗下“百变自由行”部分旅游线路入驻天猫,中青旅网络“直营店”生意日渐红火。上线半年来,中青旅天猫旗舰店热点线路月销售量逐月攀升,目前销售的旅游产品已突破10万件。经粗略统计,2013年6月-7月,天猫旗舰店销量排名前50的路线产品销售额总计达1608.15万元。不过,相比官网销量,天猫旗舰店的销售份额占比仍较小,销售产品品种也有限。

  据了解,中青旅天猫商城设有入台证办理、自由行、组团游三大服务项目,不过,热门旅游路线中,目前只有北京和上海地区出发的马尔代夫、香港、台湾、新加坡、出境海岛游、clubend专区的部分旅游线路。中青旅天猫旗舰店的销售人员介绍,目前天猫网店销售产品价格与中青旅旗下遨游网官网销售价格一样,部分产品如台湾签证的价格则比一般市面价格要便宜很多。

  对于未来互联网市场的发展战略,中青旅有关负责人表示,公司将着力拓展互联网销售市场,把旅游产品逐步上线将是企业未来发展一大趋势,包括中青旅旗下遨游网、天猫旗

  舰店都将是旅游线

  路的销售

  重要渠道。未来除热门路线外,天猫旗舰店还将继续增加其他线路及相关旅游产品的销售——包括景区门票、配套酒店、机票等一系列全套旅游服务产品。

  价格战不如价值战

  走访北青旅、神州国旅等旅行社了解到,自中央出台“八项规定”“六项禁令”以来,“公务团”出游订团量下降明显,一季度“公务游”整体锐减20%-30%。

  与之形成鲜明对比的是,随着移动互联网的普及,客户在出游时将逐渐习惯在线预定,通过旅游电商预定行程的人数增长迅速,其中大都以“学生游”、“亲子游”为主。

  “年轻人一般都习惯网络预订,选择更加灵活多变,而且方便快捷,还能货比三家。”

  神州国旅的工作人员表示,进入暑期,学生旅游市场尤其火爆,从旅游数量、质量以及旅游特点、性格特点来看,都是非常符合旅游电子商务的开展,省时省力的“在线旅游”正不断冲击着旅行社的传统模式。

  “公务消费减少,意味着旅游企业竞争更加激烈。”业内人士表示,国内旅游进入百姓消费、家庭度假时代,老百姓出游基本上都是自掏腰包,会更关注产品的需求度和性价比,更多的人选择通过网络比价后预定的原因就在于此。

  实际上,旅游产业向电子商务平台转变已成为发展趋势,“旅游预订+移动互联网”正成为旅游市场的最大亮点。在今年年初中国旅游研究院发布的2012年度“中国旅游集团二十强”中,电商已经占据榜单的1/5。

  业内人士指出,旅游预订模式将由传统模式逐步向在线旅游预订模式转换,未来在线预订的比例将会越来越高,但这并不意味着在线旅游企业选择“价格战”是参与市场竞争的唯一武器。要想俘获客户,还需拿出质量过硬的产品和服务让消费者心甘情愿买单。

  这种说法得到多家知名在线旅游网站的认同。携程网负责人此前接受媒体采访时说,一些标榜“超低价”的在线旅游产品频频被曝光服务质量差、言过其实等负面消息,这让消费者越发不信任“低价”,转而越来越注重个人的服务体验。

  “现在,旅游市场需要的不是打价格战,而是打价值战。光是价格低,服务没保障,吃亏的还是游客,最终电商的客户也会流失。这是每一个旅游业者都不愿意看到的。”中研普华在线旅游行业分析师这样说道。

  有业内专家认为,在线旅游也意味着今后购买机票、酒店、度假产品的选择更多,在对比价格之后再根据服务选择合适的商家,这将对在线旅游企业提出了更高的要求——除了价格有优势之外,包括一站式服务平台、售后客服等也都是吸引消费者重复购买的重要因素。

  北京联合大学现代休闲方式与旅游发展研究所所长宁泽群认为,以自由行为代表的新兴旅游休闲方式在借助网络时代的便利下,今后将发展成为旅游消费的主力,而旅游产品的创新提升才是如今旅游行业最需要的。“除了降价,更重要的是做好相应的服务,满足用户深层次、个性化的需求。”

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七可      

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沙发
发表于 昨天 10:45 |只看该作者
同时,根据实际需求,制定了运行主任培训、设备管理培训、第六期班长培训、第五期新员工入职培训及安全监督、纪检监察、工会财务等专项培训目标,根据目标确定了培训的形式、内容及评估办法等,增强了培训的科学性和针对性
我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?
车秘
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这位销售经理解释说,就是里面加酒的成分,“调酸、调色的往里加”  
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发表于 昨天 14:46 |只看该作者
事实上,山东海阳和浙江三门AP1000项目也是湖南桃花江、湖北咸宁、江西彭泽核电三个内陆项目的先导性项目。
装修就是让家由毛毛虫蜕变为蝴蝶的过程
亚泰印务
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发表于 昨天 22:06 |只看该作者
据不完全统计,目前杭州24小时便利店市场上,来自上海农工商集团的可的拥有120余家门店,联华旗下的快客拥有90余家门店,授权于台湾大润发集团经营的喜士多有80余家门店,另外祐康旗下佑驿站和佑乐客有近100家,另外还有少量的每日、天天伴、家友等品牌门店,考虑部分门店会因经营不善还关门的原因,总量在300-400家左右。
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