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[LV.1]1初来乍到

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发表于 16-02-10 04:09:21 |只看该作者 |倒序浏览
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  “电商不真正懂商业。比如,传统商业就不是月月搞促销。这是因为消费是有限的,而电商对商业的理解不够深入。”在《IT时代周刊》第八届CEO年会上,北京科技大学电子商务研究专家梅绍祖教授表示,他早已料到一些电商企业刚刚过去的“双12”会遇冷。

  中国电子商务研究中心的报告显示,2012年第三季度中国电子商务市场交易额达两万多亿元,同比增长40%。电子商务已经成为商业领域最活跃、最具影响力发展的模式,代表着商业未来变革方向,也影响着整个IT行业发展方向。

  电子商务的核心是什么

  “价格是电子商务的核心点之一。”1号店董事长于刚这样认为。1号店有一个30多人的价格管理团队,并且有一套PIS价格管理系统,可以实时在线搜索1700多万种产品的价格,于刚表示:“我们利用对后台数据的挖掘,把公司架构策略应用到架构模型上,实时调控上面的价格”。

  京东商城市场总监蓝烨认为,电商平台的竞争,第一个阶段是价格竞争,接下来即所谓营销阶段,从产品包装等方面进行竞争,这个阶段会有各种各样的营销手法,刺激消费者购买冲动。第三个阶段是品质竞争阶段,优秀的企业在这几个阶段做得都非常好,逐渐地建立起自己的品牌竞争力,就会成为一个具有优质品牌的电子商务企业。

  蓝烨坦言,京东商城目前还是集中在第一个和第二个阶段,“我们在研究行业发展规律的同时,建立强大的精准营销的能力。基于大数据技术,通过数据把海量用户上网行为数据,进行智能分析、研究。”他表示,京东商城根据客户细分模型,把客户分成12类,每一类设定如何推荐商品、如何沟通等。

  苏宁电器也已经全面进军电子商务领域。苏宁电器副董事长孙为民说:“电子商务发展一定要突破瓶颈,实现一个新的突破。”近期,苏宁电器在整个电子商务发展过程中间,已经作了新的规划,就是要把电子商务和各区域经济有机进行结合。

  电商企业要不要自建物流

  “我们电子商务这些年的发展也还存在不少问题,比如第三方物流发展速度跟不上电子商务发展的需要,电子商务企业为了满足客户需要,自己去做物流。”商务部电子商务和信息化司副巡视员聂林海表示。

  像凡客诚品、当当网、京东商城等电子商务企业,都已经拥有自己的物流体系,电商企业要不要自建物流?这成为业内关注的焦点。

  蓝烨介绍,京东创始人认为未来电商竞争一定是供应链,考虑到当时物流整个行业承受度等因素,京东商城决定自己来投资做物流系统。目前,京东商城已经有覆盖全国6个区域的物流,850个配送站点,拥有由300个自提点组成的覆盖超过360个核心城市的自建物流体系。

  在蓝烨看来,自营供应链体系最重要的一点就是所谓“最后一公里怎么样解决”。最后一公里配送直接决定了客户对整个服务的满意度,占很大的权重。京东商城的一个配送人员接到一个配送任务,带一个车出去送20多单,他自己店里先形成一个最快捷的路线图。配送人员随身带一个移动设备,既能够刷客户信用卡,也能够做GPS,能够让公司管理团队知道这个配送人员的位置。蓝烨表示,“由于有这个设备、这套系统和管理制度,我们可以很好实现所谓订单可视化。”

  “建自营物流要付出相当大的代价。”梅绍祖认为,将来可能会出现几个巨头企业,综合性、全国性将区域并行,“区域性有它的优势,电子商务和传统企业区分的关键还是模式创新的问题”。

  移动电子商务成为发展方向

  团购曾经一度成为电子商务的热门领域,经过千团大战,优胜劣汰之后,一些团购网站也看到了新的发展趋势。糯米网总经理沈博阳认为,团购行业已经全面进入移动时代,未来会给用户带来更为即时、便捷的使用体验,为商家提供更加精准、有效的营销和售卖模式。

  随着智能终端数量的快速增长,搭载iOS、Android系统的智能手机、平板电脑的市场占有率不断攀升,越来越多的用户开始将更多时间花费在移动互联网上。目前已经可以看到,未来互联网会变得更加碎片化,而且智能手机本身具备的触摸、拍照、定位、重力感应等特性,将给本地生活服务市场带来更大的生机,给团购行业赋予多元化的玩法。沈博阳举例说,现在很多用户可以随时开启客户端、摇一摇,发现附件的餐厅或其他消费场所,查询是否有团购或优惠信息,然后即使下单支付、并完成消费。他坦言,“移动化对于国内的团购网站来说,是非常大的机遇和挑战”。

  “未来电子商务发展,到底遵循什么模式和路径才能真正寻求到盈利方向。”孙为民表示,这才是苏宁电器思考的问题。他认为,应该研究电子商务如何与区域经济发展进行有机结合。

  孙为民认为,电子商务和区域经济发展是今后电子商务发展非常重要的一个方向,这种结合有两个方向可以进行细化和推进。第一个就是要把各个区域的商务和服务进行电子化。实际上电子商务是非常广泛的概念,是信息化的技术,互联网的通讯和各行各业的实体经济,包括政府的电子政务和企业商务以及各种社区居民老百姓的咨询,生活形成有机统一的过程。

  “我们现在有很多居民小区,强化所谓的物业管理服务的问题。现在的物业管理服务基本上停留在保安、保洁、绿化等方面,没有涉足每个家庭的生活服务,比如社区里面的小孩照看问题,包括我们每个居民在网上购物后的接收问题。”孙为民认为,如果社区能够通过管理把这些事情衔接起来,电子商务就可以解决更多的问题。

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七可      

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[LV.1]1初来乍到

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沙发
发表于 昨天 10:45 |只看该作者
发布会在北京举行,合阳县荣膺
我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?
车秘
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板凳
发表于 昨天 11:13 |只看该作者
不过,虽然页岩气开发带来可观的经济效益,但同时也会导致油气公司与当地农场主和环保人士之间不时发生冲突,许多项目经常被迫中断,进展十分缓慢  
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发表于 昨天 14:46 |只看该作者
据印尼《雅加达邮报》6月9日报道,印尼能源与矿业部长苏迪曼日前在巴厘岛举行的第21届亚洲国际煤炭大会上表示,煤炭业经过一段价高利厚时期后回归常态,目前是时候加以整顿以利可持续发展。
装修就是让家由毛毛虫蜕变为蝴蝶的过程
亚泰印务
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[LV.1]1初来乍到

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发表于 昨天 22:06 |只看该作者
据台湾气象部门报告,继20时02分发生的地震后,截至目前花莲县又发生了7次小区域地震,均在3至4级之间。
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