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[LV.1]1初来乍到

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发表于 16-02-02 10:26:12 |只看该作者 |倒序浏览
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  随着打车服务 Uber 变得越来越受欢迎,我们发现它不仅吸引了普通消费者,而且还吸引了商务旅行人士。据旅游和支出报告管理软件提供商 Certify 调查,在 2015 年,使用 Uber 服务的人数(41%)首次超过了的士(20%)或汽车租赁(39%)服务。而且,在这一年,出差期间住在旅游住宿服务 Airbnb 社区的人数增长了 259%。

  Certify 公司研究了 2015 年 3000 万张收据和旅游支出,结果发现商务人士在选择服务的时候更倾向于选择其作为个体消费者偏爱的服务。按需服务和协作专家 Crowd Companies 公司的 CEO 杰瑞米·欧杨格(Jeremiah Owyang)证实了上述研究结果的准确性。“公司出差的人都有预算意识。但是,他们更注重速度和效率,而不会刻板地依赖于的士。”他说,“大多数创业公司都与美国运通公司和 Concur 商务旅游服务公司建有合作关系,以简化交易流程。”

  Certify 公司称,就地面交通而言,在过去四个季度中,人们从汽车租赁服务转向 Uber 服务有一个渐进的过程。在 2015 年第四季度,Uber 成为领先的交通服务,约 41% 的人在使用它。相对而言,只有 39% 的人在使用汽车租赁服务。而在去年年初,Uber 服务还落后于的士和汽车租赁服务。但是,在随后的每个季度中,它都在稳步地发展。Certify 公司还考察了 Uber 竞争对手 Lyft 的发展情况,它表示 Lyft 的发展速度远低于 Uber。

  Airbnb 旅游住宿服务也很受商务旅游人士欢迎。在 2015 年,使用 Airbnb 服务的人数在美国增长了 261%,在美国境外增长了 249%。商务旅游人士最偏爱的美国城市是加利福尼亚州旧金山,他们最偏爱的美国之外的其他城市则是加拿大温哥华。

  “很多做得成功的按需服务商,相对于统服务商来说,要么提供有更高效的服务流程,要么提供有更令人满意的解决方案,要么提供有更经济实惠的产品。”Certify 公司 CEO 鲍勃·内沃(Bob Neveu)说,“显而易见,商务旅游人士更青睐省时、便利和经济的服务。而按需服务恰好迎合了他们的需求。”

  Certify 公司的研究结果似乎证明了 Uber 和 Airbnb 公司在过去两年中瞄准商务人士的努力没有白费。在 2014 年,Uber 公司推出了商务版 Uber 服务,大大简化了商务人士收集收据的手续。它还开始测试其他新的功能,以方便商务人士报销差旅费用。

  而 Airbnb 公司则与商务旅游服务公司 Concur 合作,推出了专门的商旅住宿通道。为了鼓励更多游客入住其社区,Airbnb 公司还推出了一项名为 Business Travel Ready 的认证服务,它突出显示了提供 24 小时入住服务的住宿点名单以及灵活的取消订单政策等等。

  全球商务旅行协会(Global Business Travel Association)估计,在 2015 年,全球商务支出费用约为 1.25 兆亿美元。其中住宿费用占 17%,汽油费用占 11%,汽车租赁费用占5%,搭乘的士费用占3%,路桥费和停车费占1%。因为熟悉,商务旅行人士更偏爱 Uber、Lyft 和 Airbnb 服务。但是,他们所在的公司也可能会越来越关注这些服务,因为它们可以帮助节省差旅费用。

  “在选择差旅服务的时候,商务旅行人士会倾向于选择共享经济(sharing economy)型服务。”内沃说,“差旅服务的传统供应商应该寻找新的办法来迎合他们的这种偏好,以便守住自己的市场份额以及提高其产品的使用率。”

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七可      

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[LV.1]1初来乍到

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沙发
发表于 昨天 10:45 |只看该作者
而前方的那名高个修士
我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?
车秘
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发表于 昨天 11:13 |只看该作者
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发表于 昨天 14:46 |只看该作者
风定慨叹道:。
装修就是让家由毛毛虫蜕变为蝴蝶的过程
亚泰印务
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[LV.1]1初来乍到

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发表于 昨天 22:06 |只看该作者
幸好他只是遥遥笼罩小汤包。
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