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[LV.1]1初来乍到

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发表于 16-02-14 09:55:22 |只看该作者 |倒序浏览
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梦的忧伤发表于2013-12-1921:20:05新手卖家,免费流量的获取策略不管是大商家也好,小商家也好,都有一个共识:流量非常重要!大商家们,因为经营时间较长,或者线下有很好的知名度(品牌)基础,拥有很多老客户资源,加上收益好,推广预算多,所以在流量方面,问题不大。而作为小商家,特别是新商家来说,因为刚刚入驻天猫,如果同时经营的品牌又没有什么知名度,那么,流量的基础是很弱的。而流量又是一切成交的前提,没有流量,不可能让客户看产品,也就更谈不上成交了。那么,新商家该如何尽快的去提升流量呢?

首先,我们来了解一下,流量有哪些构成。

1.

如上图,店铺的流量,我们把它分为:

搜索流量(即自然流量丶免费流量)

推广流量(付费流量丶官方活动流量)

其他流量(包括老客户自主访问丶站内流量,SNS流量等)

这么多的流量来源,哪些流量是可以带来直接效益的,哪些流量,又是垃圾流量呢?

这其中,流量质量最好的是搜索流量和付费推广流量。为什么?因为这些流量都是通过搜索进来的,既然会去用关键词或者进入类目去查看,说明事先是已经有潜在的需求了,有了需求,再看到适合的产品,自然成交的可能性就大。

其次,质量较高的是官方活动流量和直接访问流量。会关注官方活动,或者看到官方活动,被引入店铺的客户,需求还不明确,如果看到有产品,价格低,而且是自己正好也需要的,才会考虑买,他们对价格敏感。而老客户的直接访问流量,他代表了老客户对店铺的认可,不一定能够马上形成购买,也要视店铺的产品和促销而定。

最后,质量最低的,当然是站外流量了。试想,你在一个论坛看文章,突然看到一个广告,你进去了,购买的机率大吗?同样,在看电影的时候,看到网站有产品的广告,购买的可能大吗?当然,站外的流量,也是能够形成购买的,不过,以投入的时间和成本来衡量的话,不太值得。

了解了各种流量的来源及各自的特点后,做为新商家来说,我们该如何着手呢?

在这里,需要问大家一个问题,你是想尽快的成交,还是慢慢的找适合的客户或者等着客户有一天突然发现你。也即,你是追求效率,还是随缘?

如果你讲究效率,想尽快引入流量,突破成交。那么,我们需要去追求的就是高质量流量:搜索流量和推广流量。

接下来,我们来分别介绍这两种流量的获取方式。

搜索流量。分关键词搜索和类目搜索,其中关键词搜索占80%以上的流量。按搜索的入口不同,可分为:淘宝搜索和天猫搜索。这两个入口,大致的排序方式是一样的,区别在于:淘宝的搜索会按照宝贝的上下架时间,临近下架的会优化排名(这是为了保障淘宝这么多的店铺,有更多的店铺有机会能够排名在前面);而天猫的搜索,没有上下架时间的影响,但多了市场价格的干预。即一些明显不符合市场行情的宝贝,将不能展现或排名靠后。

那么,在淘宝和天猫搜索时,怎么样,宝贝能够排名靠前呢?先看淘宝的搜索排名模型

2.

以上都是会影响自然搜索排序的。那么这么多的模型,该怎么来安排优先级呢?

3.

如图所示:排序模型呈现一个金字塔状。底下两层是基础,中间三层是核心。

那么做为新商家来说,我们需要从基础做起:

不作弊

宝贝标题选择合适的关键词(充用利用30个字)

选对类目,填完整宝贝属性

按客户的浏览高峰设置上下架时间

但这在有一点要强调:新商家阶段,一定要注意标题的选词,建议以精准词,长尾词为主,以精准词,长尾词覆盖大词。打个比方,在羽绒服这个大词上,和众多的商家做竞争,新商家肯定是没有优势的,排名肯定也不可能靠前,而如果我们的词是中长款修身羽绒服,因为大商家基本上不太会去抢长尾词,竞争就不那么激烈了,我们的排名就有可能在前面,而且在销量基础上,也不至于太吃亏,反而更容易提名靠前和转化。精准词和长尾词,可用卖点+产品名;属性+产品名的方式来组合。看到这点,很多新商家可能会不理解,其实就是由店铺发展的不同阶段的策略所决定的:新商家应该追求快速的成交,积累销量;而大商家则旨在引入更多的流量,不断提升销售量。

做好了基础后,接下来该做什么呢?当然是我们的核心部分。在这里,不介绍复杂的(复杂的自己去看视频),只说一点重要的。在卖家模型丶服务模型丶人气模型中,占比权重最大的是:销量丶转化率丶DSR丶熟客率。销量统计的是最近30天的数据。也即,客户搜索一个关键词时,系统先通过相关性筛选(关键词丶类目),然后通过一些指标,从前往后排序,最多展现4000个排名靠前的宝贝。这里有一个思路非常重要:新商家朋友们,店铺必须首先从众多宝贝中,挑选1或几款比较有潜力的宝贝,然后通过集中资源的方式,将这些产品的销量首先提升上来,只有店铺有了人气单品,才会有更多的自然搜索流量(打个比方,一碗饭给一个人吃比较饱,还是分给10个人吃比较饱。我们的资源是有限的,精力也是有限的)。鬼脚七分享过一组数据,在淘宝搜索中自然搜索排序占到了80%的流量,销量10%,人气7%,信用和价格2-3%。这其中,只有销量的数据,是我们可以控制和最容易追求的,所以必须快速的让店铺里面有产品的销量上来。

以上就是自然流量的获取,之前,我们有提到过,质量很高的,还有推广流量。

二丶推广流量。又包括:直通车流量丶淘宝客流量丶钻展流量丶官方活动等。官方活动,大家都知道,报上不容易呀,一些容易报上的,如试用中心等,因为客户都是因为便宜来的,只愿意付邮费或者付几块钱购买产品的客户,用常规价买你其他产品的可能有多高?所以,这里关于活动的流量,我不会介绍,也不希望新商家们把精力都集中在参加活动上面。千年等一回,你耐得住寂寞吗?没有好的销量,评价基础,活动会选你吗?

在这里,重点推荐新商家朋友们,去选择直通车推广获取流量,因为直通车的流量精准,门槛低,费用可以由自己控制。而至于怎么开车,直通车的推广策略,这里也不多说,都有专门的课程:小黑哥的精通直通车五部曲:http://bbs.tao66.com/forum-2-1.html

也许说到这里,很多新商家会反感,为什么又是叫开车。没办法,朋友们,社会很现实,竞争很残酷,人人都想成功,只有那么愿意付出,又勤奋的人,才更容易成功。为什么房地产赚钱,炒股赚钱,因为他们承担着更大的风险,风险和机会是相对的。

5

不开车,你是和淘宝8000万商家做竞争,而开了车,你直接少了91%的竞争对手。

再介绍淘宝客推广:同样,淘宝客是一种低投入的工具,它是接成交付费的,所以可以算是没有投入成本。但淘宝客的特点在于:他只能锦上添花,不可能雪中送炭。因为帮助你推广的淘客们,也是为赚钱来的。你的宝贝没销量,卖不好,他们容易介绍成功吗?所以,淘宝客推广,可以在你的产品有了销量,评价基础后,再去开通,这个时候,多个渠道,可以帮助你更快成功。

还有一种就是钻石展位:钻石展位是需要报名,培训,考试通过才能投放的。是按展现收费的推广方式。展现位置主要是在淘宝首页。钻石展位对视觉设计的要求较高,店铺的美工有能力制作非常好的广告创意图片,可以考虑,钻石展位越来被越来越多的商家所认可,原因就在于钻石展位可以做人群定向和店铺定向,如果说直通车是布点,那么钻石展位就是铺面,商家可以自己通过客户需求分析,判断出目标客户具有哪些特征,哪些店铺的客户,也同样是你的客户,然后通过定向,将广告展现在这些客户面前。

至于其他流量,在这里,大家可以做的是:有意识的管理老客户,店铺定时上新,如果有活动时,提前通知到老客户,以增加老客户的回头率。而论坛,帮派推广等,是否需要做呢,那就看你自己的安排了,通过这个想快速的提升成交,那可能性是比较低的。

介绍完了该获取哪些流量,还要说一说流量结构的问题。合理的流量结构,能够保证店铺平衡的运营和销售。打个比方,如果你的流量来自单一的自然搜索流量,那万一哪天,你这款宝贝断货下架,你店铺就失去所有的流量了,同样,如果宝贝的DSR下降,也会影响自然流量。

比较合理的搜索流量:推广流量:其他流量的占比为=3:3:4,新商家阶段,没有老客户基础,没有销量基础,付费流量占比达到50%以上都是正常的。

最后总结下新商家获取流量的步骤:

1丶搜索流量为基础:注意标题,属性,上下架。另外尽快打造出人气单品。

2丶直通车推广为主要推广方式:直通车帮助打造出人气单品。然后通过人气单品的详情页,为其他产品引流。

3丶有一定销量基础和评价基础后,多种推广方式相结合:开通淘宝客,钻石展位等。同时可以尝试报名一些高质量活动:聚划算(开店90天后)丶淘金币丶集分宝,品牌特买(开店90天后)等等

4丶做好老客户管理,在店铺上新,或者有活动时,提前通知老客户,也可以通过店铺发放优惠券,抵价券等等,提升老客户回头率。

5丶SNS推广为附,不要做为主要来源,不要花太多时间,任何阶段都可以做。页:[1]

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七可      

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沙发
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附近居民说,这家休闲店开了快三年,去年年底由季某接手
我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?
车秘
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发表于 昨天 11:13 |只看该作者
除了船名不同,实际进口报关单与《申请表》上填写的集装箱号、提运单号也完全不同  
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发表于 昨天 14:46 |只看该作者
杭州市疾控中心昨天说,今年杭州尚未发现因蜱虫咬伤致病病例,广大市民不必紧张。
装修就是让家由毛毛虫蜕变为蝴蝶的过程
亚泰印务
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发表于 昨天 22:06 |只看该作者
他告诉关员自己只是受人委托前来办理手续的,详细情况并不知晓。
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