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[LV.1]1初来乍到

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发表于 16-02-14 09:55:22 |只看该作者 |倒序浏览
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~太傻~发表于2013-3-317:52:13天猫分则投诉流程生效公示

天猫分则投诉流程生效公示

各位亲爱的会员

为了适应淘宝市场交易平台的发展变化,给买卖双方更优化的交易体验,促进淘宝交易市场的持续发展,淘宝规则将对违规执行投诉流程做出调整。此次变更于2013年2月2日正式生效。变更将涉及所有天猫商家,请广大会员注意规则变化。

变更文本:http://rule.taobao.com/detail-124.htm

变更概述:

1)违规执行投诉流程将做规则调整;

原规则:

第三十二条对违规行为的投诉,除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:

(一)违背承诺的投诉时间,为买家拍下后十五天内,且交易状态为交易关闭;

(二)描述不符、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内;

新规则:

第三十二条对违规行为的投诉,除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、出售未

经进口报关商品、假冒材质成份、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息、发布非约定商品可随时

提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:

(一)违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内;

(二)描述不符、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。

2)补充相关投诉流程的解读。

违背承诺投诉时间为交易关闭后十五天内,如何理解?

违背承诺投诉可通过“我的淘宝》已买到的宝贝”中发起。

交易关闭是指买家付款后申请退款成功的交易状态。

《淘宝规则》将依据上述措施进行相应的修订。淘宝平台是大家的平台,其秩序的维护需要全体会员的共同努力。

特此公告

页:[1]

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七可      

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[LV.1]1初来乍到

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沙发
发表于 昨天 10:45 |只看该作者
被告人胡斌亲属,被害人谭卓亲属、生前同事等各界群众60多人旁听了宣判
我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?
车秘
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发表于 昨天 11:13 |只看该作者
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发表于 昨天 14:46 |只看该作者
责任编辑:李梁。
装修就是让家由毛毛虫蜕变为蝴蝶的过程
亚泰印务
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[LV.1]1初来乍到

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发表于 昨天 22:06 |只看该作者
陈树湘指挥的红三十四师胜利地完成了后卫任务,但却被敌人截断在湘江东岸,处在四面包围中。
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