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[LV.1]1初来乍到

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发表于 16-02-14 09:55:22 |只看该作者 |倒序浏览
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284354749发表于2016-1-618:02:12清楚自己对APP的定位吗?(上)首先你要理解,这是个传播过度的社会

广告界有句广为流传的话是这样的:“我知道我的广告费有一半是浪费的,但我不知道浪费的是哪一半。”打开电视、电脑,广告纷至沓来,广告费用相继爆出天价,即使被人们认为将会走向没落,央视仍然强势招标到了超过48亿元的广告。榜单还是大家熟悉的品牌,如伊利以1.75亿元冠名《中国骄傲》,王老吉以9650万元插播进《新闻联播》等等。

知名如伊利、王老吉等品牌,仍不敢放松对广告的投放,究其实质,可以理解为现今市场竞争的激烈。乳品行业不仅要面对国内后起之秀的穷追猛打,更有国外乳饮品巨头对中国市场的垂涎;凉茶市场同样还有加多宝唱着对台戏。

其实APP市场也是如此,随便点开手机APP市场,输入“音乐”这一关键词,各种各样的APP都涌出来出来了,除了大家比较熟悉的“酷狗音乐”外,还有QQ音乐等等各种各样的产品。用一句互联网市场用一位CEO的话说就是“要么做大,要么做死,没有退路。”在纷纭众多的APP市场里,脱颖而出的就是那么几个APP,所以认清自己的定位也就格外地重要。

http://p3.pstatp.com/large/10151/8536320359

其次你要清楚,用户倾向于接受碎片化信息

前面已经提到这是个传播过度的社会,用户的大脑倍受骚扰,所以在内容为王的时代,谁能将自己的品牌理念输入用户的大脑,攻占用户对这一产品的认知,谁就是赢家。举个简单的例子,在汽车市场上,提到安全,你会想到沃尔沃;提到商务,会想到大众。这些品牌已经成功地把自己的产品形象同某个让用户比较有好感的概念联系在一起了。一个更明显的例子是“唯品会,一家专门做特卖的网站”,它的口号一喊出来,用户都清楚这家网站是做什么的,自己又可以从这个产品中得到什么好处。

总结以上的例子来说,现在的信息传播已经过度,现代人的步伐又是如此的匆忙,用户没有那么多时间来听你讲述你的产品理念,所以要找准自己的定位,然后用最简单清晰的语言向你的用户阐明你的产品理念。

比如说OpenCom的Slogan——发现小众,实现连接,“小众”有双重含义,一是指明用户群体——为中小商家服务,二是间接地表明了一个理念——再小的社区也需要一个APP;实现连接则是社区+,连接一切,将用户连接起来的意思。整个口号简洁明了,同时又能传达出公司的理念。OpenCom的一个用户的APP叫“母婴圈”,口号也很有吸引力——来这里做幸福妈妈。

你要发现,不可能做到人人都满意

在这个传播过度的社会,用户又倾向于接受碎片化信息,当你在运营自己的APP时,就会很明显地发现不可能做到人人都满意。但大多数时候,我们又会以所谓的完美主义或“处女座”的强迫心态做借口,想要自己的APP得到不同用户的使用,而这“不同的用户”就包含了不同的兴趣爱好,不同的年龄层。越是将自己的目标消费者定的广泛,越难聚焦地把自己原本的目标消费群体吸引过来。

再举个母婴圈的例子,母婴圈的目标用户是从怀孕的宝妈到婴幼儿时期的宝妈们。一般孩子到七岁的时候,母婴关系更多的会去关注孩子心智的成长,所以不免就会遇到用户的流失,但这确实是不可避免的。如果为了让这些会流失的用户满意,将母婴圈扩大到整个婴孩的成长期,反而会让用户产生错乱感,难以服务好核心用户。同样,即使是目标用户,用户之间的兴趣爱好也略有差别,所以这个时候就要做个用户的区分,分别设置不同的频道,如母婴用户有些关注婴幼儿的成长,会关注婴幼儿的饮食,有些宝妈则关注身材的恢复,更乐于接受这一方面的信息。

由人人满意陷阱延伸出来的则是产品延伸陷阱。最近让人印象深刻的例子就是格力手机。提起格力,最先让人想起的就是格力的空调了,但董阿姨就是想玩跨界,扬言一年卖出的手机销量要达到5000万部,碾压小米,结果年中的数据就狠狠地打了下脸。道理很简单,消费者认同格力是相信格力一直在专注做好空调,正如他们的口号:格力,打造核心科技,这是多年来被消费者认同并且植入到消费者内心的。跨界玩手机,一是会遇到激烈的竞争,毕竟小米、锤子也不是等闲之辈,二是会模糊格力的概念,当人们提起格力的时候,想到的是很多很不一样的产品时,对于一个品牌建设来说并不是一件好事。

http://p2.pstatp.com/large/10151/3578654687

【作者简介】Echo,OpenCom运营经理。OpenCom是专注于移动社区APP解决方案的产品技术服务提供商,目前已经服务了数万家移动社区APP创业者取得成功。

本文由移动社区平台OpenCom原创,转载请注明,谢谢!页:[1]

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七可      

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[LV.1]1初来乍到

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沙发
发表于 昨天 10:45 |只看该作者
今天,市调控办将举行车牌摇号
我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?
车秘
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发表于 昨天 11:13 |只看该作者
这一流程非常麻烦,许多人都认为,这只是浪费时间  
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发表于 昨天 14:46 |只看该作者
一问才知道,带回家的年货还是和以前一样多,只是今年他们早早地就通过工会联系将包裹快递回去了。
装修就是让家由毛毛虫蜕变为蝴蝶的过程
亚泰印务
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发表于 昨天 22:06 |只看该作者
大约过了1个小时,酒醉的陈俊仍然胡闹不断,大喊大叫不止,民警小李和小程迅速赶到审讯室想看看怎么回事。
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