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发表于 2009-4-21 14:07:01 |显示全部楼层
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昨天下午,我和家人去买笔记本电脑,下午2点多先来到塞格电脑城,看上1款笔记本,但是价格有些偏高,商量后不能妥协,几离开塞格,过了马路来带对面的颐高电脑城,进去看了,里面的顾客显然少了许多,但是也没有在意,经过一番周折,我们决定了在颐高买那台看好的笔记本,交完钱,店员说让我们等候,说去去货,说要等10分钟左右,好,我们做那等,20分过去了,问他们,他们又说库房在很远的地方,还得等。于是我们又相信他们了,等了快1小时的时候,我们实在急的不行了,因为我们是外地的,晚上需要赶火车回家。。。非常的愤怒,次时已经过去快2个小时了,他们解释说去提货路上堵车。就在次时,我们旁边有对夫妻,他们买的是HP的笔记本,这2口子非常的慧眼识真,说这个机子的包装箱底部打开过,是样机,在那和员工理论,他们经理来了,也在包庇自己的员工否认这是样机,最后碍于面子,经理带着这2口子说去办公室谈,我以前在HP做过促销,对包样机我很了解,我顺便过去看了1眼,底部确实有开过又粘上的痕迹,相信作过销售的人都样机是怎样出样的吧。我们决定了下,商议要不换个有现货的,因为我们的时间根本来不急了,现在已经是6点多左右了,店员同意了我们的想法,给我们换有现货的机子。这位店员6点20分去办的手续,说去提货,等他上来是7点15分,我们说怎么去了这么久,不是有现货么?他解释说帮我们注册呢,拿来了机子,我非常有心的检查了一遍,果然,还是箱子底部,胶带明显有从新粘合的痕迹,防伪码也很模糊,我说这是样机,他们矢口否认说绝对不是,我让他们从后面打开外箱,我对这个很了解,我把那胶带撕开,里面竟然有以前粘胶带留下胶带上字母的痕迹,明显的不能对上,我这些全用手机拍了下来,有机会把图片传上来,给大家看看。于是,他们经过商量,又去给我换了1个新的机器,这个机器也让我们足足等了40分,可能当时也很累,也没有想到,这次提货的时候我们应该跟他们去,亲眼看他们从哪提来的货。货来了,他们又让我检查,当然箱子正面不会有什么问题,还是后面,那胶带明显是刚才从新粘的,华硕箱子中间有个防伪标签的,那标签也是刚粘的,但是非常的完整,轻轻1扣竟然就能扣下来,他们这个样机做的很细心,我没办法挑这个的毛病,再说,当时已经是晚上8点多了,我们再也折腾不起了,我们还要去火车站坐2个多小时的火车回家呢。我就让他们打开了,开箱后,我拿出机器检查外观,非常的仔细,他们的的员工就说,你是买电脑呢还是干什么呢?华硕要有你这样的员工就高兴死了,要不要给你拿个放大镜。。。。。。等等等等!大家都知道,好的东西会怕人家看吗?你们又心虚了么,怕我看出什么马脚么?果然,显示屏上留下了1道被布擦过的痕迹,做过销售的都知道,收样机的时候是要把机子擦的一尘不染,不能留任何蛛丝马迹,我问他们屏幕上怎么回事,他们就说,你已经同意开机了,那没办法,这你就去问华硕去吧,和我们没关系,还说我是不是干这种事干的多了,对收样机这么熟悉。没办法,只能自认倒霉了,我们从电脑城出来已经是快9点了,从下午4点到晚上9点啊,就为买一个笔记本,你们还这么坑害老百姓?等我们到家,已经凌晨1点20分左右了,非常的疲惫不堪。还受了1肚子的气。哎,西安,我们的省会,怎么是这样的呢,希望有关人士关注下次事,不要再有老百姓,上这样的当,受这样的骗了!
每个人都是有良知的,水木众鑫的员工你们的良心都哪里去了?
我会记住的,颐高电脑城,水木众鑫电子科技有限公司!
tefi      

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发表于 2009-4-21 14:10:03 |显示全部楼层
那楼主要不去工商315投诉

要不去找那人退货

感觉楼主寻求法律手段解决最好了
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发表于 2009-4-21 15:57:15 |显示全部楼层
你知道赛格电脑城卖那么多摆的机子  都到哪里里去了  
很明显  都是样机   很明显 都是到了顾客手里
不过  好的商家  会声明  一般的样机 会比普通的机子便宜300-1000不等

像水木这样的商家还是少数   
希望楼主宽心
。。
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