欢迎光临本社区!请 [登录][注册]
搜索
广播台

2

主题

0

听众

583

积分
  • 3小一年级

该用户从未签到

UID
518729
帖子
1
相册
0
个人消费需求
美食
购物
装修
结婚
亲子
分享到:
发表于 2013-6-6 18:46:45 |显示全部楼层
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转西安论坛。 立即注册  已有账号?点击登录   关闭
上周从青岛乘东方航空回西安,收到托运行李后,发现行李箱已被撬开,价值5万元的电脑、钱包等物不翼而飞。
其他的东西也没那么重要,关键是电脑。电脑中有大量的重要工作资料,以及备好的相关合同范本,工作上简直没法交差,因为这个又不知会损失多少钱。看到已经被撬开的行李箱,简直是绝望!
打电话给客服,人家还反问我为什么要托运那么贵重的东西?!
我说,在办理登记手续的时候,你并未提醒贵重物品不能托运啊,也没有提醒如果有贵重物品应该怎么办理。
结果客服很官方的说:对不起,出现这种情况,按照东航规定执行,即论斤赔偿,标准为1公斤100元。
当时愤怒了,但又没办法,质问他:这明显就是霸王条款。你站在东航的立场上,当然希望这样处理。但是如果有一天你是消费者,你遇到这样的情况,你会接受么?你这完全是站着说话不腰疼!
结果对方沉默,不在搭理我。

最后,我只拿到500多块的赔偿金。
你们说我冤不冤?难道真拿他们没辙了么?

帖子标签: 行李

12

主题

0

听众

950

积分
  • 4小二年级

签到天数: 3 天

连续签到: 1 天

[LV.2]2偶尔看看I

UID
479105
帖子
18
相册
1
发表于 2013-6-6 18:50:00 |显示全部楼层
东航,08年乘坐去昆明机上乘客玩手机,告知机上乘务员居然不管,后发帖民航资源网被删除,此后很长时间不乘东航飞机。今年5月11日乘东航飞丽江,居然机上乘客玩手机乘务仍不管。东航的服务太可怕了,不光是丢失物品,还关系到乘客的人身安全,民航法难道对东航不管用吗?

回复

使用道具 举报

4

主题

0

听众

412

积分
  • 3小一年级

该用户从未签到

UID
514635
帖子
1
相册
0
个人消费需求
买房子
发表于 2013-6-6 18:52:17 |显示全部楼层
东航,三年前乘坐,丢失后无处申诉,行李员告诉我说你这点东西算啥,外国人丢了10万美金不也得这样么?从此,我没再乘坐过东航,不管他多便宜!

回复

使用道具 举报

七大爷      

44

主题

1

听众

1557

积分
  • 6小四年级

签到天数: 1 天

连续签到: 1 天

[LV.1]1初来乍到

UID
516367
帖子
211
相册
0
个人消费需求
结婚
旅游
娱乐
发表于 2013-6-6 18:55:47 |显示全部楼层
我也遇到了,行李虽然迟到了,但是没有丢东西。我乘坐东航5月22日的MU588航班,到达上海后被告知100多件行李滞留纽约。5月25日晚,我拿到行李,东航方面给500元的赔偿,包括300元行李遗失费和200元交通往返费用。
我咨询了东港客服,异地客人如何得到赔偿。对方说,本国公民原则上是不赔偿的,如果具体视情况而定,碰到实在难缠客人才会赔偿500元。
而且我发现,由于机票超卖,东航MU588航班普遍存在行李迟到问题,且多为中国乘客的行李,东航的金卡银卡会员和外籍人士的行李经常会跟机托运。地勤人员说这很正常,但是他们也没办法。

回复

使用道具 举报

1

主题

0

听众

81

积分
  • 1幼儿园

该用户从未签到

UID
517999
帖子
2
相册
0
个人消费需求
美食
购物
装修
结婚
发表于 2013-6-6 18:58:18 |显示全部楼层
我也是的 有一次托运一件装裱的十字绣艺术品。拿到行李后,我看到装裱着十字绣的玻璃都碎掉了。向航空公司索赔,对方却说表示他已签署了易碎品托运“免责条款”,所以不给赔偿。
辽宁新农村建设 : www.lnxncjs.com
回复

使用道具 举报

花儿草      

1

主题

0

听众

710

积分
  • 4小二年级

该用户从未签到

UID
516454
帖子
4
相册
0
个人消费需求
购物
结婚
亲子
买房子
理财
发表于 2013-6-6 19:00:36 |显示全部楼层
我也不知道我这算不算,一次去三亚旅游,托运行李回家后,发现行李中钱包里的1000多元没了。更诡异的是,行李内多出一瓶用过的防晒霜。我也搞不懂是怎么回事,也只能自认倒霉。
{:soso_e127:}
西安政企新闻网 : news.xabbs.com
回复

使用道具 举报

4

主题

0

听众

1006

积分
  • 5小三年级

该用户从未签到

UID
517354
帖子
6
相册
0
个人消费需求
购物
装修
结婚
美妆
服饰
数码
宠物
发表于 2013-6-6 19:03:31 |显示全部楼层
坑爹。以后不坐就是了,我倒没遇到这种情况,但是看你们这么说,也对他不敢恭维了。不过国内航空公司都吊的很,不甩我们。
淘润广告联盟 : www.taorun.com
回复

使用道具 举报

2

主题

0

听众

440

积分
  • 3小一年级

该用户从未签到

UID
516524
帖子
0
相册
0
个人消费需求
购物
装修
结婚
亲子
教育
发表于 2013-6-6 19:07:50 |显示全部楼层
我有次乘坐南方航空从宁波飞广州。在乘机前,他们说我携带的化妆品液体超容量,于是我就在机场打包处花钱打包化妆品和衣服一起办理托运。当晚11时到广州后,我提取行李时发现行李不见了。


我找到航空公司谈赔偿问题时,工作人员说,赔偿只能按照公斤计算,一公斤100元。
我当时就郁闷了,我买的化妆品是高档化妆品,衣服是我的换洗衣服,总共也元4500。但称重才不到一斤。这合理么?



回复

使用道具 举报

2

主题

0

听众

303

积分
  • 3小一年级

该用户从未签到

UID
518123
帖子
3
相册
0
个人消费需求
购物
装修
亲子
理财
美妆
服饰
征婚
发表于 2013-6-6 19:30:39 |显示全部楼层
现在航空公司霸王条款还不少嘛?我们普通消费者也只能自己注意了。没法指望他们能改善
回复

使用道具 举报

2

主题

0

听众

303

积分
  • 3小一年级

该用户从未签到

UID
518123
帖子
3
相册
0
个人消费需求
购物
装修
亲子
理财
美妆
服饰
征婚
发表于 2013-6-6 19:31:35 |显示全部楼层
七大爷 发表于 2013-6-6 18:55 6万元行李莫名被撬,东航说:论斤赔,1斤100元。霸道没底 ...
我也遇到了,行李虽然迟到了,但是没有丢东西。我乘坐东航5月22日的MU588航班,到达上海后被告知100多件行李 ...

真的假的 对我们中国人无赔偿。真是的!自己人欺负自己人,无语了
回复

使用道具 举报

使用高级模式(可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册西安论坛

  Ctrl + Enter 快速发布 

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。

广播台


找客服

回顶部