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发表于 2009-3-30 15:40:22 |显示全部楼层
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一名乘坐了英国维京大西洋航空公司航班的乘客因对班机上食物不满,向航空公司所属维珍集团董事长理查德·布兰森发出电子邮件投诉。这封投诉信随即在互联网上广为传播,还获得“世界最完美投诉信”称号。  发件人以“亲爱的布兰森先生”开头,然后告知对方自己乘坐了2008年12月7日由印度孟买飞往英国伦敦的维京大西洋航空公司班机,并表达了对维京航空公司的喜爱,  接下来,发件人开始讲述问题,抱怨这次航班上供应的食物品质太差,称这次飞行为“烹饪地狱之旅”。
  在说明具体情况时,发件人常以问句形式诘问布兰森,并配上“请看图片1”“请看图片2”等提示,图文并茂地讲述自己的遭遇和感受。
  临近结尾,他向布兰森发问:“我惟一的问题是:您如何在这样的条件下生活?”
  这封投诉信很快在网上传播开来,被有类似经历的人奉为“世界最完美投诉信”。英媒体调查后得知,投诉信作者名叫奥利弗·比尔,现年29岁,住在伦敦,在知名广告公司任艺术总监。

帖子标签: 投诉信, 投诉信
淡无盐      

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发表于 2009-3-30 15:40:24 |显示全部楼层

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发表于 2009-6-6 11:36:59 |显示全部楼层
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