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wanzifun      

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发表于 2009-8-21 23:20:51 |显示全部楼层
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真正的外企,富高科技含量的500强跨国企业,不需要背《陋室铭》,更不会有性骚扰,而且老板肯定很忙,没有兴趣让我伺候他吹牛两小时,就算老板吹牛吧,一定也吹得非常有魅力。
谈恋爱和性骚扰有明显区别,谈恋爱就是两个都愿意,性骚扰就是一个愿意另一个不愿意。
单相思也是一个愿意另一个不愿意,单相思可以发展为性骚扰,前提是单相思的一方采取了行动,从而给另一方造成困扰或危害。
经理以下级别叫”小资”,就是”穷人”的意思,一般情况下利用公共交通上下班,不然就会影响还房贷;
经理级别算”中产阶级”,阶级特征是他们买的第一个房子不需要贷款,典型的一线经理私家车是”宝来”;
总监级别是”高产阶级”,”高产”们有不止一处住房,房子得是在好地段的优质房产或者”别墅”,可以自愿享受公司提供的商务车,或同等价格的补贴自己买车,和车相关的所有费用完全由公司负担;
VP和president是”富人”,家里有管家和门房,公司给配着专门的司机,出差坐头等舱。
爱情不是用来考验的,而是用来珍惜的,对女孩而言,青春苦短,守着一份变数太大的爱情是最大的危险。
当痛苦有了一个时限,当事人就有了一个熬出头的指望,每过一天,你都知道你正在离痛苦更远。
多参加集体活动,能增加良性进程。
商业行为准则,就是公司用正式的书面形式,告诉员工什么可以做、什么不可以做,如果非做会受到什么样的处罚等,公司通过这套准则让员工明白,这里的企业文化认为,什么是道德的什么是不道德的。
紧挨着核心业务这棵大树来发展,才不会被边缘化并能最快地发展。
和上司建立一致性。
只要上司的主意不会让自己犯错并成为替罪羊,便决不多嘴,坚决执行;哪些事情是上司不关心的没有价值的小事,就自己处理好而不去烦他;还有些事情是上司要牢牢抓在手里的,但是可以提供自己的建议的,就积极提供些善意的信息,供上司做决定时参考用。
拉拉感到王蔷的逻辑不够好,而且也比较自我:一是在最忙的时候去休了并非马上休不可的病假,且没有对其间的工作做好安排;二是在主管忙的时候拿对主管来说并不重要的事情烦她。
“学到东西”当然很重要,可”学到东西”,不就是为了谋得更好的收入和更好的前途吗?假如一个人把这样一个项目干下来,公司应该给这个人什么。
EQ在斗争中成长得最快。
忠诚源于满足。入职培训的忠诚教育,这不仅源于洗脑者的需要,也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样,人们越满意自己的配偶,越为自己的配偶骄傲和自豪,就越愿意忠诚于自己的配偶。
外企HR制度中的越级申诉制度,拉拉总以为更多的是起到预防告诫的作用,让那些做头的人,做到慎独。一旦有人当真踏上那条申诉通道,只是用自己的前途来维护了企业文化的开明形象。
大老板问话的常见规律。有预算吗(有钱吗)?公司流程关于这类项目的花费有什么规定(符合政策吗)?做这件事情的好处是什么(为什么要做)?不做的坏处是什么(可以不做吗)?
干了活还受气该怎么办?
把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,请老板在某某日期前提意见。
遇到难题拿着解决方案去找老板开会。使老板了解工作中困难的难度和出现的频率,自己的专业素质,以及积极主动解决问题的态度和技巧。
通知老板大项目的重要阶段进程。
与其他部门沟通,尽量考虑周到,避免麻烦。
Youdeserveit!的两层含义–名至实归和罪有应得。
关于培训,只有10%的知识是你能从培训课程中获得的,还有大约20%则来自于向有经验者的学习,剩下的70%都来自于onjobtraining(实践中学习)。
所谓好公司:一是收入,二是环境,三是未来,还有就是无形的福利,比如:和你一起工作的同事都是素质高又专业的人,会让你在工作中更有愉悦感和成就感。
升职前,拉拉打心眼里觉得自己做这个经理是绝对胜任的,到她真正坐到这个位置上才发现,原来这个位置上的很多活,是自己以前并不了解的。
官僚就是该做决定时思考,遇到困难时授权。
面对变化的时候,大局势看清楚,再决定。
SMART原则:S-specific,M-measurable,A-attainable,R-relevant,T-time-bounding。
SOP(标准操作流程)的多种用途,它不但能提供解决问题的方法和做决定的依据,还能避免人与人之间的不同意见,从而规避个人矛盾和职业风险。
人的精力是有限的,当你的精力花在某些方面,意味着同时你放弃了另一方面。与其花很多精力去把弱项改造成强项,不如把这些精力放在发挥强项上,会有更高的投入产出比。这就”扬长避短”。
人的注意力是有限的,既然做不到面面俱到,就要保证不忽略重点,每个人的业绩是否合格,能力是否优秀,80%甚至更高比例的结论由他的主管直接做出。即使全世界的人都说你好,直接主管认为你有问题,你多半就是有问题了,一言以蔽之,就是你要”保证重点”。
齐浩天的方式:我不撒谎,我相信你也不撒谎;假如你撒谎,只要被我发现一次,你就是个不值得信任的人。我用你我就信你、support(支持)你到底,你要是好,我们一起好;你要是不好,我们一起玩完;我若是足够幸运,在玩完之前发现你辜负我的信任,那我就干掉你。
早日实现退休理想–你需要眼光和资格。
就是因为自己和李斯特沟通不够,遇到事情都是自己默默干了,所以他根本没有意识到发生过多少问题,有多少工作量,难度有多大。于是,他就不认为承担这些职责的人是重要的。鉴于他不认为你是重要的,他就不会对你好,甚至可能对你不好。
不能满足于自己一直在致力于某问题,就糊里糊涂无限期地拖下去;要给自己一个明确的时间限制,就是再复杂的事情,到那个事先定好的时间点,就一定要下一个结论,到底我该往哪个方向去了。
MAIL是个好东西,谁说过啥都不能赖,全在服务器上存着呢,公司随时调记录。
认可要及时。认可不及时,鼓励不及时,乃用人管理之大忌。在她最想要的时候给她,才能起到最好的作用,等到她都皮了,你再给她,就不会有现在给的激励效果好了。
谈问题的时候要有star(situation,task,action,result,情景,任务,行动及结果,指完整的事件背景),做主管的应避免评价这个人怎么样,而该把要点放在说这件事是怎么回事。
公司在绩效管理上,有个工具”360度绩效评估”,各级主管可以自主决定抽选部分下属做360度评估。
做 为员工,对他们来说什么是最重要的?说得通俗易懂点,就是钱、权二字!任何关系到晋升、加薪的事情,就是员工最关心的事情–HR在这样的事情上不让员工和 相关部门的头感觉到你的存在、感觉到你的重要性,谁还理你?任何一次这样的事情,我们都不能等到下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至,组织和 领导。
明智的跳槽是因为有更好的机会,不仅仅是因为目前的机会不够好,否则就成了为跳而跳。
拉拉又学到一个职场经验,就是关于SOP的多种用途,它不但能提供解决问题的方法和做决定的依据,还能避免人与人之间的不同意见,从而规避个人矛盾和职业风险。
要说大公司的企业文化,见过提倡诚信的,见过提倡创新的,还真就没见过哪个大公司的企业文化提倡要善良的。
我们在大公司做惯了的人,受不了那些处处都要抠着算费用的公司。真落到那样的地方工作,不说别的,单是和你共事的人,都是些素质比现在的同事差很多的人,就要让你郁闷了。
如果你知道你做的某件事情,明天要合法地见报,你会因此感到不安,那么这件事情就是”不道德”的;如果你做的某件事情,你的母亲知道了会感到羞耻,那这件事情就是”不道德”的。
陈丰对拉拉的努力看在眼里,拉拉通过获取小区经理们的反馈,来收集对销售代表任职能力要求的做法,他觉得很机灵也很有效,既保住了杜拉拉本人和HR职能的尊严,又获得了她想要的信息。
陈丰认为,这个捍卫个人和职能尊严的经典案例,充分体现了杜拉拉利用资源的能力。
没有权力的人,是很难有威望的。你说了不算,谁理你?
和漂亮的女人握握手,和深刻的女人谈谈心,和成功的女人多交流,和平凡的女人过一生。
SELFREFLECTION,即反思,不论基于时尚的考虑,还是从实用出发,阶段性的及时反思本来是大有好处的。
专业水平未到一定程度的,是连问题也提不出来的。
基于事实沟通,说”你迟到一小时”,不说”你没有时间观念”。
一 堆人当中陈丰单和田野碰杯并不奇怪,这叫”给面子”,属于一种常见的简便易行的”激励”手段,还可以起到”区分不同业绩表现”的作用,比如业绩好的,你穿 了一条漂亮的裙子,老板会赞美两句以示关注,换了个业绩不够好的,穿十条漂亮裙子都白搭,老板不对你的衣着发表评论,因为你还没有挣到那份”荣耀”或者 说”资格”。
我背后讲的应该是我当面也能讲得出口的–每个员工都要签字声明”我读过、理解并且接受上述内容”。
下属遇到任何困难都可以和他谈,但不要到最后一刻才让他SURPRISE。
对应届生来说就是0.5%的胜出率,100个人里面能挑出半个合用的,这就是应届生要想获得一流职位所面临的竞争局面。
活有难度才证明干活的人有价值,相反,可有可无的人,随时可被替代,也必定是个便宜的货色。
对于新人而言,使别人愿意教你,是你的责任。
秘密知道得太多的人,最后的下场往往是被人干掉了。
有一个统一的谈话模板,好处是能控制谈话的主题和涉及的范围,避免关键信息遗漏、跑题或者话题太大。
稳住向下两个级别的重要核心员工,就是我们所谓的TOP10,了解他们的心声,尤其是他们不满意什么?同时激励士气和潜能。稳住了人,就稳住了生意。
一 个优秀的销售经理,他区别于一般的销售经理有什么特征呢,他会专注于完成任务,而不过多地强调困难,比如竞争对手的强大、资源的短缺的等等,最重要的是, 他不是看着手中的资源和指标来做主意的,他是看市场有多大潜力来做生意的,这样公司才能保持行业的领先地位,他个人也能得到迅速发展。
新老板到任,做下属的就该表决心呀。
第一,客户需求是可被引导和培养的,或者说被制造的;第二,为了引导和培养客户需求,前期的适当投入是合理和必须的。
经理真对员工好,就该明确指出员工的问题,并指导他改进,千万不要回避问题。这样,即使有一天你不得不让对方离开,也能避免他的惊讶和过分的愤怒。
哪怕你招来的是个笨蛋呢,最坏的情况就是招来个性格极端的。
用好昔日的竞争者,稳住重要的核心队员,是新经理要过的第一关。
所谓的二八原则,即80%的产出来自20%最至关重要的行动,所以要清楚哪些事情对你来说是最重要的,一定要保证,千万别跟没头的苍蝇似的,或者像个灭火队,逮到什么做什么。
财富的积累需要假以时日。
做老板的,自己要像个老板,下属才会尊重你,拿你当老板。如果你自己做得不恰当,也就别怪人家想利用你。
首先得想想,为什么要做这个分析,搞清楚做分析的目的后,再考虑分析中要包含哪些内容。WHY比WHAT更重要。
当不了”技术派”,当好”感觉派”也不错。
不用指望抄底,大势看涨就可买入。
高潜力人才的一个典型特征就是永不满足现状、不断挑战更高目标,这可是你们TONY林反复强调的。
70%的人曾因管得太细想跳槽,其中半数付诸了行动。
邮件和面对面说话不同,听不到声音,看不到表情,又可以被转发,所以更要慎重,避免引起误会,感叹号让人感觉到一种强烈的情绪,不利于工作交流,慎用为好。

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