欢迎光临本社区!请 [登录][注册]
搜索

111

主题

1

好友

1364

积分
  • 5小三年级

社区QQ达人 靓丽MM勋章

签到天数: 10 天

连续签到: 1 天

[LV.3]3偶尔看看II

UID
248498
帖子
159
相册
2
个人消费需求
美食
购物
亲子
美妆
健康
楼主
跳转到指定楼层
分享到:
发表于 2018-9-30 15:45:00 |只看该作者 |倒序浏览
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转西安天气旅游攻略论坛。 立即注册  已有账号?点击登录   关闭
西安论坛大爆料栏目

[9岁童记住二叔密码 玩手游花近3000元]如今的网销规定交易及达成这就变现说明别让孩子知道否则自认倒霉确实也是如此无法监控对方到底是孩子还是成人因此遇到这样的事情也只能自认倒霉了退钱不可能了,9岁孩子悄悄记住了二叔的手机支付密码,玩手机游戏消费2974元。

家长投诉:孩子买游戏道具花近3000元

郭先生家住宝鸡,9月24日是中秋节,他和妻子带着9岁的儿子小宇去父母家。郭先生说,9月24日上午,他的弟弟在房间里看电视,儿子小宇拿走二叔手机在一旁玩游戏“神庙逃亡2”。中午12时许,小宇的二叔看到扣费短信通知。“当天上午8点半到11点半,与东莞市讯怡电子科技有限公司交易70多次”,昨日,郭先生说。

小宇二叔的微信交易记录显示,9月24日与东莞市讯怡电子科技有限公司交易共计2974元,其中最高的一笔消费金额为488元,商品名为488元奇遇礼包。“我们24日下午就开始联系客服,但他们一直说不给退钱。”郭先生说,小宇是无意间看到二叔付款时记住了密码,玩游戏时把手机调成了静音,家人并不知道。

昨日上午,记者下载该游戏,在游戏商城界面看到,1280个钻石价格为318元,这些钻石可以购买道具,也可以在游戏结束后“救活”角色继续游戏。

游戏客服:输密码消费不能退款

昨日上午,记者联系了“神庙逃亡2”所属的乐逗游戏的客服。“游戏免费就能玩,道具需要花钱,没有年龄限制,也不需要实名认证。通过微信、支付宝消费的,属于孩子自己输入密码进行消费,支付成功相当于达成协议,所以无法退款。”工作人员说,不需要输入密码的扣款,可申请小孩子误操作导致扣款,申请成功后可返还部分消费金额。

随后,记者联系了西安市工商局网络商品交易监督管理处。刘姓工作人员说,最近公布的《电子商务法》中对电子商务交易有明确的规定,“第48条规定:只要交易成功就算达成协议,不管消费者是未成年人还是成年人,都默认具有民事行为能力。除非有证据能证明消费者不具备民事行为能力,则协议无效,商家须退款。

律师建议:家长应保管好支付密码

北京泽博律师事务所律师王飞认为,因游戏充值而造成损失,更多的责任在于家长对支付密码保管不善,“游戏公司没法判断消费者是什么人,他们对小孩玩游戏是无法控制的,相反家长在这方面具备责任和管控条件,但却未能及时制止。”

上海君拓律师事务所蒋照军表示,9岁的孩子知悉支付密码,家长存在很大过失,“输入密码,支付完成,合同已经履行完毕。目前情况下只能设法证明合同无效方能进行退款,但这在司法实践中实现的可能性并不高。建议家长妥善管理手机及支付密码,以免造成损失。”


不忘初心,方得好味!正宗蓝田大樱桃,紫阳富硒茶批发零售皆可!

4

主题

0

好友

74

积分
  • 1幼儿园

签到天数: 9 天

连续签到: 2 天

[LV.3]3偶尔看看II

UID
642903
帖子
49
相册
0
个人消费需求
美食
教育
美妆
数码
健康
交朋友
夜生活
征婚
沙发
发表于 2018-10-6 12:47:40 |只看该作者
这样的熊孩子,应该吊着打,虽然过分了,但是要让他从小懂事,道理是讲不通的,要留给他一个深刻的教训,有的东西你是无法用言语和法律去管束孩子的,让他刻骨铭心的知道做错事是要付出代价的,不要长大了进监狱。死在高速路上。
该会员没有填写今日想
回复

使用道具 举报

使用高级模式(可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册西安论坛

  Ctrl + Enter 快速发布 

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。

广播台

友情链接: 荣耀西安论坛 西安洗浴按摩 西安新闻网 西安大爆料 西安购物 西安摄影


找客服

回顶部