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[LV.1]1初来乍到

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发表于 2016-10-16 18:32:37 |显示全部楼层
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我是一个农村到北京打工的女孩子,现工作于一家旅行社。说实话这份工作来的不易,本想通过自己的努力在北京扎下根,不成想遭遇了“横祸”。百世汇通成了我一生中最大的“煞星”,对于未来一片黑暗,不但要丢工作可能还会巨额债务缠身。老天呀!救救我吧!

事情经过是这样的:9月29号下午,我公司经百世汇通发快递给客户,是护照和签证。到了10月12号客户依旧没有收到,于是我马上联系百世汇通客服查询,客服告知没有物流信息,只能联系取件员。后来联系到百世汇通取件员,取件员再联系快递员,最后快递员告知快件找不到了,我听到这个消息如同五雷轰顶,只觉得眼前发黑。我再次恳求他们寻找,这个件非常重要,甚至大过我的生命。然而,对方就像冷血一样,快递员说会赔偿3倍的快递费,18元人民币。我哭了,恳求他们再找找,然而得到的还是冷冰冰的回答:“快件找不到了”。此时,我简直自杀的心都有了。

我被百世汇通害惨了:不但要丢工作还会巨额债务缠身
对于这样的结果,我肯定是不甘心的,再次和百世汇通的工作人员交涉。客服说9月30号的时候就已经发现丢了很多的快件,因为其快递员回快递公司的途中却把我公司的快递跟另一快递员的快件混放在一起,到达百世汇通快递公司后,取件员却将混在一起的快件重新打包邮寄,完全没有看是否属于同一快件。我问:“为什么9月30号已经发现丢失却没有给我们任何通知?”客服说:“丢了那么多件我们没有办法通知你们。”我说:“可以去你们仓库自己找吗?”客服那边冷淡的回复:“找过了,监控都看了好几遍,就是找不到。”
我强忍着自己的个人情绪说:“找不到,我公司的损失怎么办,客户的损失怎么办?”客服回复道:“我们不会赔偿你任何损失,只能给你按快递费的三倍给你18元……”我真的无语了,这简直和地痞无赖没什么两样,真是主大欺客。不得已,我决定上访,给百世汇通快递公司总部打电话。没想到,他们可真是一家人啊,回复也是空话一堆,完全没有任何要找回快件或者反思弥补自己过错的意思,甚至一句抱有歉意的话都没有。最终我选择了报警,警察的回复是“管不了”。

到此时,我简直要崩溃了,好像这个世界的每一个人都在给我出难题。但是这次,我决定要争到底,这虽然不是我自己的东西丢失,但是牵扯到公司,还有客户信息,如果快件还找不到就会耽误境外所有的工作日程安排。现在公司已经产生的损失包括机票、酒店、国外的展馆费用等已超过15万人民币,还不包括国外的洽谈业务。难道这一切让我这个弱小女子买单吗?

    我对天发誓,以上句句属实,让大家评评理,求一个公道!我希望能借助舆论的力量,还我一个公正的说法,我相信这个世界上还是有正义存在的,希望得到大家的帮助!谢谢了!

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