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发表于 2009-10-28 16:14:32 |显示全部楼层
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幸福新娘9月末刚举行完婚礼仪式的小刘,一跟同事朋友唠起那场婚礼,就遗憾婚礼音响效果不好,造成楼下参加婚礼的亲朋没有听清。像小刘婚礼出现的这种情况,以及婚庆公司拍摄照片与录像质量等问题,在即将于今年12月1日开始实施的《婚姻庆典服务》里,都有了明确的规定。


  沈阳市总商会庆典行业协会会长田丰在接受记者采访时认为,《婚姻庆典服务》的实施可有效规范婚庆市场,既可以保障消费者的合法权益,又能使违规者受到惩罚。


  婚庆服务收费价格差距惊人


  现状<<<


   深圳婚纱摄影目前沈阳婚庆市场有2000多家婚庆公司,包括一些无执照经营的公司。一家综合了30多家婚庆公司的网站负责人黄先生告诉记者,举办一个婚礼,多少价位的都有。有只需要布置婚礼会场的,大约只需1000元。而一条龙婚庆服务的,一般都在3000元至4000元不等,这其中还不包括租用的轿车费用。更有甚者,还有十几万的豪华价位。不同婚庆公司给出的价码不同。一些婚庆服务项目,比如拱门、冷焰火,价位相差有几百元之多。


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新规<<<


  要求婚庆服务公司在经营场所内公示服务项目、服务人员及收费标准。


  解读<<<


  由于婚庆市场是双方自由约定,服务收费价码也是双方互相协商而确定的。但一些服务收费还应该有所标准,不能形成漫天开价的情况。


  婚礼照片录像不如现场


  现状<<<


  沈阳市沈河区消费者协会一位孙姓工作人员告诉记者,来消协投诉婚庆公司未将婚礼照片底版全部归还的比较多,对婚礼照片明暗、质量不符合理想的也不少。记者在采访中了解到,原本婚庆公司答应婚礼现场铺新地毯,用新的花朵拱门,结果婚礼当天用的是破旧的褪色地毯,花朵拱门变成光杆门。这些让原本想象中完美的婚礼出现不和谐的音符。


  新规<<<


  首次明确婚庆公司制作的婚礼音像制品应保证质量,并在规定的时间内交付顾客,交付的同时应将录制过程中的所有原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)一并交付顾客。婚庆公司在婚礼中使用的车辆应确保机械运转正常,安全行驶,并应保证车辆干净整洁。


  解读<<<


  在沈阳市试行的婚庆行业合同范本上规定,婚礼上应使用什么样的录像照相机型,并对不同机型拍摄出来的照片录像,如果达不到标准,给予不同的赔偿比例,深圳摄影工作室。另外,婚姻庆典服务前,要求婚庆公司在婚礼庆典前应与顾客沟通,并对婚礼现场进行勘查,有条件的还应安排婚礼彩排。


  从业人员执证上岗并不多


  现状<<<


  在沈阳婚庆典礼上,一般的主持人都是至少500元,一些电台电视台的主持人和得到所谓“奖项”的司仪价位更是令人吃惊。一位婚庆公司的负责人告诉记者,请主持人有很多说道,比如男的不能比新郎帅,不能比新郎高,女的不能比新娘漂亮之类的规矩,所以,一场婚礼上,主持人变得很重要。但往往有些有名头的主持人,主持婚礼像跑马灯似的,一场接一场,常有迟到早退的。新郎由张三错念为李四的情况,也很多。花了昂贵的钱请了念错名的主持人,这婚礼办得真让人不舒服。


  新规<<<


  从事婚庆服务人员应持有相关执业资格证书,并定期进行包括婚俗和礼仪知识、营销心理学及沟通技巧等内容的培训


  解读<<<


  沈阳市从去年开始对婚庆服务人员进行培训,也颁发了一些合格人员证书,但并不多,大约有上百人。沈阳市将继续按照国家标准要求,对从事婚庆服务的人员进行有关培训,将来按级别划分,制定不同的收费标准。同时,沈阳市正在梳理有营业执照的婚庆公司,并将在不久公布其中加入行业协会的婚庆公司名单。消费者如果在这些婚庆公司中遇到婚庆公司违约事例,行业协会将出面帮其讨回公道。

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