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发表于 2014-6-23 23:18:22 |显示全部楼层
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   投诉4CM德系木门西安代理商黄朴。4CM木门是成都新林鸿木业有限公司的旗下品牌,在西安的店面是在北二环北大明宫二层。
   情况是这样的:年前因红星美凯龙拆迁,4CM紧急处理样品门,我们购买了四套木门。购买前店方以人手不够为由拒绝到我家测量,让我们测量后提供尺寸,由他们判断是否合适。经过我们的测量,店方给我们的答复是“安装时只需将门裁2公分就可以装,他们都是这样装的”。我们在得到可以装的判断后,购买4套门,并被要求付全款2000元,自己提货,自己付安装费。
   6月12日安装,店家安排的安装师傅到家里后说“门要裁10公分,门洞厚度也不合适,无法安装”。既然无法安装,只能退货。但店家的答复是样品不退不换。经过半个月的纠缠,只答应退1000元,要求我们自己承担另外1000元的损失。我们对此感到不可理解。店里说能装我们才买,现在装不上了还说我们要负责任。到底是谁应该负责任?为了把门处理掉,欺骗消费者购买在先,装不上后推卸责任在后。这就是黄朴这个无良商家的丑恶嘴脸。你们的店员亲口说你们没有卖出去的样品门全部当废品处理掉了,现在为了挣这2000元口口声声说什么耽误你们二次销售,做生意真的是没有丝毫底线。
   既然代理商丝毫不珍惜4CM的名誉,我想4CM德系木门总部还是应该顾及自己的品牌声誉的。因此,抱着一线希望在此投诉。若得不到合理解决,只能通过电视台,报纸,网络,3.15等各个平台维权。希望早日得到你们的答复!
   众位正在装修路上的朋友,装修购买建材时无论什么时候都不要交全款,对商家的话要有7分怀疑精神,万万不可全信。有意向购买4cm德系木门或者成都新林鸿木业有限公司的旗下其它品牌的朋友,请慎重。门,和商家的诚信相比,我想,诚信才是一切的保证。
逍遥梦      

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发表于 2014-6-24 09:42:33 |显示全部楼层
没找商场解决这个问题吗?商场现在不是先行赔付的吗?
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