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发表于 2012-10-19 18:10:47 |显示全部楼层
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       人们社交活动的目的可以归纳为获取资讯、寻求伙伴、扩展人脉这三方面,即获得对自己有价值的信息,寻找和自己一起做事的伙伴,以及结交对自己今后生活有用的人。而要达到这三个目的,拥有足够的相关信息资源并与之形成互动是关键,互联网是人类信息技术的革命,为人们提供高效的信息传递方式,足以改变人们传统的社交模式。
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       虽然互联网社交应用在国内的发展已有十多年,但还没有在根本上给人们的社交模式带来改观,仅仅是在获取资讯、通讯方式革新及虚拟社交等方面满足了人们的一些需求,2008年火爆发展的开心网,以及近年来的后起之秀微博,都只是对人们的网络生活产生了影响,对人们现实社交生活的建设性意义不大,即使逐渐成熟的婚恋网站也存在许多不足之处,面临考验。总之,国内互联网社交应用在扩展社交资源这一社交活动最核心的环节,还远远没有发挥应有的作用,而在这一点上没有发挥足够作用,就不能说互联网的社交价值已经真正实现。
       造成这样的局面,有两方面原因,一是网民的网络观念还不够成熟,二是缺少优秀的互联网企业为人们提供切实的服务。


      谈到网络社交,人们更多的印象是不够真实,不那么靠谱。而造成这种印象的原因,无疑与人们对待网络的态度有关,诚信与责任意识的欠缺,使网络社交呈现乱象,在这种状况下,互联网企业搭建的社交平台往往很难发挥它们应有的作用,网络社交的发展由此遇到了瓶颈,迟滞不前。


        观念的改变非一时之功所能达到,在此背景下,完善互联网企业的经营管理模式,就成为我们推动互联网社交价值尽快真正实现的现实选择,而要做到这一点,无疑要在人们的社交需求与互联网的特点之间寻求答案。
        互联网的优势是信息的存有量大,信息的搜索和交换成本低廉,方便容易。而社交的需求是要拥有足够数量有价值的信息,进而带来对生活目标的促进。社交网站的任务就是为人们提供有价值的信息,并通过适当的方式促成信息到现实生活的转变。


       什么是有价值的信息呢?对于社交网站来说,真实的身份是基础,对称的需求是核心。事实证明,单纯依靠网络平台运作的互联网企业很难提供高价值的信息,而对于社交信息到现实生活的转变更是力不从心,因而社交网站的运作必须与现实生活紧密衔接。


       本地化经营无疑是社交网站紧扣现实生活的重要前提。一是因为跨地域的社交需求在社交总需求中的比例只是凤毛麟角,尤其在婚恋和生活方面,二是因为本地化经营才可能使网络服务与现实服务有效衔接,三是因为服务对象的范围太广势必降低工作的针对性,难以开展高效精准的服务。


        在身份核实方面,单纯依靠网络自身的机制来实现真实身份注册,通常会因为人们的网络观念等复杂因素承受巨大的阻力,在本地化经营的前提下,可以使社交网站摒弃单纯依靠网络注册来发展会员的模式,增加一些本地化的线下营销方式,从而以可靠的会员发展途径确保会员身份的真实性。


       在需求的对称化方面,实施本地化经营的企业可以因地制宜地针对当地人群特征,对社交需求进行科学到位的细分,并针对细分的需求搭建相应的网络平台,使各种需求的人能方便地获取自己所需的信息,实现需求对称化。
       当网络平台有效搭建之后,更要紧扣现实生活,通过丰富的线下服务实现网络与现实的紧密联动,促进社交信息到社交现实的转变,从而真正实现互联网的社交价值。


帖子标签: 社交, 价值, 影响, 资讯

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