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发表于 2010-3-15 17:17:32 |显示全部楼层
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——网店“小白”成长记
  说我是“小白”,还一点不假。本来在公司上班好好的,因公司经营不善而被别的公司收购,我毅然买断了工龄,加入了下岗的行列,天无绝人之路,平时就很喜欢上网,对网络可谓是如鱼得水,偶然的一次机会,朋友给我介绍了淘宝,并经常一起在淘宝中购买自己喜欢的东东,朋友说与其买别人的不如自己也开一家,不仅方便了自己找到了乐趣,也解决了工作的问题,何乐而不为呢?

  于是在朋友的鼓励下,开始了我的淘宝生涯。我对开网店还是很有信心的,一是前景大,再就是门槛低。以前自己在网上买过不少东西,我真的觉得网购挺方便的,但到了自己做老板才知道,淘宝里面的学问根本不像我想象中的那么简单!

  店开起来了,找货源、拍照、上货还不是最难的,最困难的我觉得是自己经验不足,和大卖家比自己还差一大截。店是开起来了,但一连好几天下来,店里一点生意也没有。为了把店开好,也为了把事情做成,我开始慢慢接触淘宝大学。

  那时候虽然自己都很忙碌,但过得很充实。没经验的我一边到淘宝大学里学经验,一边还要寻找货源,渐渐地,我学会了如何去论坛顶贴提高店铺的知名度。为了让店里的服装更加多元化,我自己还和形形色色的厂家商谈,只为寻求优质的货源并享受更优惠的价格。

  这些事看似简单,但对于我这个刚刚出炉的“小白”来说还真是一件头疼的事。因为它们比较琐碎,所以常常搞的我焦头烂额,每天都是茫茫然,失措得不知道从哪里着手。虽然中间有过想放弃的念头,还好有朋友的鼓励与支持,最终让我坚持了下来!

  有了经验,有了些许的知名度,我的店铺终于有人问津了!记得做一单生意的时候,虽然出了些小状况,但却给了我莫大的信心。那是位男客户,他很少在淘宝买东西,但看到我店里的YY时,感觉不错,想送给他女朋友。第一次是地址填错了,填的是他家而不是女朋友的家(女朋友是另一个城市的),我关闭了交易;第二次是邮递方式又写错了,他写成了平邮,平邮的速度慢而且收货是没有保障的,我第二次关闭了交易,直到第三次才拍成功!但结果我发现在客户拍下商品以后,收货地址是可以更改的,哎!原来我真是个小白>o<~!就这样在“跌撞”中我的第一笔交易成功了,虽然繁琐了点,但我还是很有成就感的~!

  后来在开店的过程里,我又学会了如何与客户打交道,如何尽快发货,如何留住客人,就这样,店铺在自己的努力下,终于有了起色。而且我还吸取了客户的建议,根据客户的消费能力为他们量身打造了不同风格和价位的YY,他们的满意才是我的心意哦,比如针对高端客户的韩国正品衣衣、中端客户的日韩风格的时尚美衣、还有物美价廉的卫衣T恤、饰品等等,款款都是经过我千挑万选的精心之作哦~~~都是热销时尚的款式呢~!

  呵呵,虽然小店仍在起步状态,但凭着我“以诚为本、以信为则”的经营理念,我相信只要有心,就一定能做得更好!小店地址是http://xinxiangmulin.taobao.com/,名字叫“风中的曼陀罗”,因为是新店,所以很多衣衣都促销呢。不管是想交流开店经验的朋友还是想买衣衣的顾客,来者是客,希望在网购的路上,我们共同进步,相信只要肯努力,我们就一定能看见彩虹的!
帖子标签: 彩虹

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