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[LV.4]4偶尔看看III

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装修
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发表于 2014-2-17 12:38:57 |显示全部楼层
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看到这个题目有的人会笑,装修和做人有什么关系,可能有的业主能想明白,同行的话可能只是嗤之以鼻,认为你如果这样还怎么装修
   装修是服务也是生意,生意就有生意之道,生意不是坑蒙拐骗偷,不是一次性买卖,否则也不会有大品牌的口碑了。
   装修有他的特殊性,是一个跨度比较长,过程繁杂的系统工程,注重的细节和沟通。任何一个家装工程都是从细小一点一滴沟通协调慢慢累积而成,在这过程中会有无数个意想不到的矛盾和漏洞或者是误解。可是归根到底家装过程的问题矛盾靠什么来化解,业主不可能24小时监工,只能靠的是每个参与进来的人。是人参与结果就会和人有关系,靠的是做人的良心,不可能靠的是业主来制约,所以做人在装修中是重中之重。
      如果装修公司的负责人没有任何做人的标准制约,是个不负责任的人的话,那制度都是白搭,合同也是白签,装修的结果能好才怪。只要负责人有做人标准了,下面的员工工人也会有一个清晰的标准的,这就是所谓上梁不正下梁歪。
      出了问题不维修不是公司不给维修,那是管理公司的人不让给维修;公司跟你扯皮不是公司跟你扯皮,那是管理公司的人要跟你扯皮;可是有多少业主明白这个道理,睁着眼睛不看人而是去看所谓的公司,第一步就是错的,后面出问题那是理所当然的。首先人正公司就正,不论公司大小,只要公司负责人愿意去做口碑就不会逃避责任,一样会做的很好。公司再大如果负责人根本就不会替业主着想,公司制度是跟着人变得,看起来很美,但是出了问题有责任了都逃跑了。
     如果有异议的客户你回头好好想一想是不是这个道理,那么多大公司大品牌扯皮为什么?难道是设计师愿意和你扯皮还是业务员愿意和你扯皮,还是工长和你扯皮,都不是,根本是公司让这样做的,因为公司负责人表面以顾客是上帝为标准其实是来一家宰一家的。
     和装修公司扯过皮的业主好好想一想,你是不是在和他们的负责人在扯皮,你甚至装修完了都没有见过人家负责人,因为你忽视了重点,公司只是一个机器,开动这个机器还得靠人,人走的错了,公司也就错了。
如果想不出门就能看到不一样的装修咨询,用手机微信搜索zx029zx公众号,或者扫描下面二维码关注我们
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