欢迎光临本社区!请 [登录][注册]
搜索
广播台
gongguan1      

0

主题

0

听众

11

积分
  • 1幼儿园

该用户从未签到

UID
112462
帖子
1
相册
0
分享到:
发表于 2009-10-28 08:26:43 |显示全部楼层
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转西安论坛。 立即注册  已有账号?点击登录   关闭
雅歌时代品牌维护机构企业在发展, 公关的内涵也在深化 ! 企业在发展的不同阶段对公关事件的处理应该有所区别,小公司和大企业得公关方式也不同.


    "老牛在这次危机公关上处理得不成熟, "孙寅贵对牛根生在 "三鹿事件’中的表现不以为然、 “看看人家可口可乐, 那就是在一次次危机中树立起负责任的大品牌形象啊。 ’


    孙寅贵有资格说这个话、他和公关打了半辈子交道,一度被媒体称为 “公关怪杰” ,当然捡过便宜也吃过亏!公关对于他这样一个企业家而言几乎是成长中的伴侣。创业初期是点金石, 遇到问题又成为回天术 ,而产品得没落也是缘于过分依赖炒作而疏于技术创新和管理变革.


    企业在发展,公关得内涵也在深化 . 面对做强做大的诱惑 ,潜伏在未来道路上的绊脚石也会越来越多 ,企业家不能再像起步阶段那样寄希望于' 点子 ”和雕虫小技,而是要担负起大责任, 一边前行一边做好失败的准备 、不求常胜但求善败, 成就商业领袖得大商道 !


    雅歌时代置之死的而后生公关也有底线


    百龙投资兴建得张家界旅游天梯是一次毁誉参半的公关营销 .


    本世纪初, 百龙天梯开始建造时就引发争议 ,而始作俑者就是它得缔造者百龙企业的老总孙寅贵 ! 为了获取知名度, 孙寅贵 "自己骂自己 ’ 、主动爆料天梯的人文设施与自然遗产之间存在的矛盾关系,吸引外界注意力,原以为又是一次免费广告,始料未及深陷重重公关危机 !来自社会各方面得批评 ,指责主要集中在两点 :一是有损自然生态环境;二是安全问题难以得到保障 。


    玩火最大的可能就是自焚 ! 百龙天梯存在的合法性和安全性甚至惊动了当时得朱基总理 . 他亲自批复专案组督查此事 .孙寅贵拉来满满一皮卡得批文 ,审查的结果是 、 '一个手续都没有少”!孙寅贵既侥幸又自嘲的解释道 、 "我这个人最大的毛病是只会做公共关系、不会做私人关系、从不‘攻私’!景区的这种项目别人用3年已经在运行了、我光审批就花了7年时间 。没想到这反而救了我. ”


    今天再看这件事情, 慧聪网CEO郭凡生道出个中缘由, ‘张家界天梯从100个角度来讲都是必死的项目 、没死不是老孙公关做得好 ,而是说明了一个恒定的规律、即冯仑(万通集团董事长)所说‘做商人 ,跟好人, 学雷锋,做好事、做守法的事情’。”


    然而风雨过后未必是彩虹 ,2002年9月,百龙天梯运行仅几个月后被叫停。这当头一棒让孙寅贵真的有些坚持不住了 ! 但是他没有放弃, 而是迅速冷静应对 :遇到危机一定要自己站出来,两强相遇勇者胜!即使在今天 ,面对三鹿得'结石门'和王石的'捐款门’,他依然强调自己的做法, ' 如果我是老牛, 我会利用这个机会做一个非常大的公关 、首先要自己站出来.危机公关得时候不能躲闪,不要让新闻发言人说话。 王石的事情也是必须要自己出来说话 ! '


    天梯有没有损害自然景观, 该不该存在 、成为舆论焦点. 中央电视台经济频道为孙寅贵和某位老专家搞了一次网上直播辩论 !辩论前网友74%反对建天梯, 16%同意,其余弃权;但辩论结束3小时后 ,网友纷纷倒戈 ,76%赞成, 11%反对、其余弃权 ! 经此一役,删除百度负面信息,2004年 ,专家小组在对百龙天梯进行了生死论证时 ,8个委员中7人赞成!


百龙天梯重新获得生存权 .


雅歌时代相信只有最专业的技术,优质的客户服务才是企业生存之道!


驾驭搜索引擎,携手雅歌时代。一路领跑您的企业


雅歌时代官方网站:www.brand58.cn www.sotimes.net   QQ:446707070 24小时服务热线:010-87557818  13120489565

www.shanchufumianxinxi.cn www.brand58.cn   www.pr1.net.cn
帖子标签: 企业, 时代, 危机公关

使用高级模式(可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册西安论坛

  Ctrl + Enter 快速发布 

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。

广播台


找客服

回顶部