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atang5148      

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发表于 2009-7-7 11:44:03 |显示全部楼层
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前二天帮公司烧饭的阿姨在淘宝上买了一套衣服
收到后发现裤腿上有洞
跟卖家说了要求换货,
对方说只能退款不能换货
我想是因为可以省一趟邮费吧(来回邮费都要算他的,现在只去不回了)
他要求拍照图片给他看,
我传了
申请了退款
可他收到货后说那个洞是我剪的,
气疯我了,在电话里吵了一架
我想他现在肯定不同意申请退款了
问题是现在我该怎么办
如果投诉到客服的话,我上传的图片记录中已经打不开不存在了
相机里也被我删掉了
请了解这方面的告知一下
谢谢了


帖子标签: 麻烦, 求助, 淘宝, 麻烦, 求助, 淘宝
suber      

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发表于 2009-7-7 11:47:25 |显示全部楼层
疯了  谁会在记得的衣服上剪个咚咚啊

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发表于 2009-7-7 14:01:18 |显示全部楼层
这不好办了,开始就应该小心些呀,将图片都存起来,才有有力的证据啊~!现在优势在卖家手中了,你只能再和卖家协商下,找个两方都能接受的方法,而且不能让卖家知道你证据没了~!
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发表于 2009-7-7 14:11:16 |显示全部楼层
自己忍了吧
要不就和卖家好好说说
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anxin      

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发表于 2009-7-7 19:59:56 |显示全部楼层
可以打淘宝投诉电话呀,
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少华      

Gentry.

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发表于 2009-7-8 04:52:01 |显示全部楼层
问问小土豆 她应该知道 资深人士
哈哈
 
 
抬起头看着起飞的蒲公英 它们离弦 头不回.
西安政企新闻网 : news.xabbs.com
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