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[LV.4]4偶尔看看III

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发表于 2013-4-20 18:27:34 |显示全部楼层
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  张先生花七千多元所买橱柜时过近半年,仍异味刺鼻、杀眼不止。店家、厂家以买方要价低为由,把退货合理要求当“球踢”。然而,面对大幅超标的检测数据和工商执法人员的介入,最后还是全额退货。日前,记者赴市工商局芝罘分局和烟台大学走访调查,终弄明其中原因,也学到如何挑橱柜和检测等方面小常识。

  装饰公司帮忙 买回有毒橱柜

  去年12月12日起,一装饰公司为福山区的张先生家装修新房。今年4月7日,张先生委托公司经理,在芝罘区一专卖店,定做吊式、地式橱柜各一套,总值7504元,手续由专卖店合伙人孙某办理。5月9日,橱柜装好。

  6月17日,张先生一家到新房收拾卫生,顿觉厨房异味刺鼻、两眼流泪。之后数日,异味浓度依然如故,用空气甲醛自测盒检测,结果是含量最浓的深色显示。9月16日,请福山区环保局技术员检测室内甲醛含量,厨房数值超国标近5倍,但其他房间符合要求。当日,张先生找装饰公司经理和专卖店合伙人孙某,要求退货,孙某要求拿出权威机构检测报告。

  经连续12小时封闭门窗,9月29日上午,烟台大学室内局部环境科学研究所技术员用仪器检测,结果显示:橱柜柜体内空气中甲醛含量为0.95至1.12ppm,超国标(0.08ppm)10多倍;苯系物TOVC含量279ppb,也明显超国标(180ppb)。10月8日,张先生将检测结果交装饰公司经理和专卖店合伙人孙某,孙某说结果不具法律效力。张先生要求同赴市质检所复检,但对方拒不理睬、避而不见。

  10月24日,张先生只好诉至市工商局芝罘分局。执法人员调查、取证时,专卖店经理认为,装饰公司经理签约时,就要低价的。执法人员认为,无论价位如何,橱柜也要符合国标,起码不能害人啊!经执法人员两次督促店家联系青岛厂家,10月31日下午,店家终为张先生办理退货手续。

  因该店卖此类橱柜尚属首次,执法人员已向经理提出警告。

  橱柜质量无味 材质必须达标

  橱柜材质主要分实木、人工板两大类。实木又分纯实木、非实木类。人工板主要有“实木颗粒”、“密度板”两类。而影响柜子性能的,主要是材质、胶、油漆,好柜子原料均为环保型,就是好板也有味,正常的装半年后就基本无味。

  目前,国家对柜子等家俱制品尚无明确标准,但三种原料的生产和检测标准均已出台。比如,柜体可分E0、E1、E2三级,E0级为最优类。

  本案投诉调查期间,该专卖店经理嘴上虽不认可烟大科研所检测报告结果,但对柜子刺鼻气味和杀眼事实又无法自圆其说。那么,烟大科研所的检测报告效力究竟如何?目前此类检测趋势又怎样呢?昨日,记者和执法人员又做专门调查。

  据烟大室内局部环境科学研究所的李晓强博士介绍:“烟大检测室是全省重点实验室,虽然国家CMA认证正在审批中,但相应仪器、程序、标准同市质检所完全一样,检测数据基本一致,结果可做参考。”谈到此类气味的害处时,李博士说:“柜门敞开的话,因柜内所含苯、甲醛有毒气体会大量散发,对人体十分有害,其中的苯系物会刺激呼吸道、鼻腔不舒服,降低人体免疫力,并可导致癌症、白血病!”

  “若要完全检测板材环保性,须将其拿到实验室钻眼,在密封实验仓里,循环检测数小时,程序较张先生家的办法要复杂。目前,家居基础装修后,不少市民或装修工,都找烟大科研所去检测,综合结果都比较好,因为国家出台了一些新标准,工厂生产也严。”

  围绕目前家居装修、家俱质量检测效能,李博士说:“室内异味浓度大的原因,主要是柜子、沙发等家俱制品中甲醛、苯的持续散发结果,像衣柜、鞋柜、橱柜类制品,符合国标的还不多。目前,烟大年均检测100多户,其中室内空间类的多合格,但家俱类合格率不到10%。”

  其实,从证据效能上看,张先生所买柜子异味浓,又杀眼,即使不检测,其究竟能否使用?相信读者也能看出八九分!

  记者提醒市民,若不放心家中家俱,可到相应部门申请检测。

  买到放心橱柜 “一看”、“二问”、“三验”

  “一看”就是在选样时,不能走马观花、只图表面,“软”、“硬”件要同时看。一个店产品是否有实力,从专卖代理“授权书”、“授权提示刊板”两项“软”指标,就可见一斑。因为此类店门口摆放的“授权提示刊板”上,清晰注明工厂厂名、柜板材质、如何辨假、投诉电话号码等提示语。看明这些后,还要看样品里外表面,比如板面、漆面、五金等环节。

  “二问”就是初步心中有数后,要就工厂、品牌、板材、工艺、环保、价位等方面,“打破沙锅问到底”。一般的店都摆着带解剖面的料板头,可围绕材质、形状、气味等方面逐一问明。

  “三验”可围绕“签约中”、“下单后”、“接货时”三环核实。“签约时”,对卖方须填写的买方姓名、住址、电话号码等项目,应核实准确。卖方向厂家“下单后”,买方可打厂家咨询“热线”电话,报出自己的姓名、住址等项目,由厂家“验明正身”。“接货时”,要看产品外包装上厂名、厂址、规格、品牌等标识是否齐全、正确?柜体表面是否镶嵌商标铭牌?能否看出防伪图案?柜子有无浓烈异味?如有疑问,可立即举报。

  据悉,大型、正规厂家视质量、信誉如生命,若发现专卖店以假充真、坑人宰客,第一次就扣除其保证金、加盟金,第二次取消专卖代理资格。

  【小常识】三类板材的用途:E0级的可同食品直接接触。E1级制品可放室内,同人体“和睦”相处。E2级主要是室外类制品,像装饰木桩、栅栏、雕刻等制品。

  板材价位如何,也是质量的一大衡量指标。比如,“实木颗粒”的,在1500元/米至3800元/米,“密度板”的,在2580元/米至6860元/米,“纯实木”的,在4500元/米至13000元/米。

帖子标签: 橱柜, 甲醛

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像这种垃圾厂家就应该到号子里去住住。。。。
继续努力。。。
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