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发表于 2010-1-20 13:13:17 |显示全部楼层
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引自《争锋》评论——
职场中什么是真象?
    在职场中,我们常常会分不清真假,就像书里说的“谁和谁有仇?谁和谁联盟?谁和谁在面上互不相干、私底下悄送秋波?谁和谁明里称兄道弟、暗里互拆台脚?”
职场,真的不是你我所看到的那个表象!
凌语嫣《争锋》精彩摘录(1)
灵芝***手打组
    1、瑞德公司是在全球商业竞争中处于生物链顶端的企业,属于最高级别的“外企丛林”,在这里汇聚了大量的精英,一群你所遇到的最聪明的人,所以什么样的珍禽猛兽都有——我们常常说,只要你能在瑞德待过两年,真实地体验过丛林的凶猛滋味,你就能够在任何一家公司里好好地生存下去。
    2、认识我的人若看到这部《争锋》,会觉得惊讶:“这真的是你在世界上最好的那些外企里体验到、看到、听到的故事吗?怎么我们平时听你说的都是那么光鲜、让人羡慕得要命的光环呢?”
    请原谅我出于长期从事市场销售的职业习惯,总是不由自主地为所服务的公司做宣传,向你们展现了鲜花着锦、烈火烹油的美好天堂景象。你们可以叫那做:“广告”。但,需知根据有关法律,广告也是必须以事实为基准的,我只是稍稍地放大了光彩的那一面。
    当表面的光芒愈耀眼,背后的阴影也许就愈深重。生活的另一面,有时比小说更残酷。
    3、瑞德公司不会轻易开除任何一个人,但在瑞德,我们有一百零一种‘软裁员’的方法,让你自动没趣走人。
    4、瑞秋吃着乔治锅里的,看着代维碗里的,她一点儿也不认为有什么不妥。作为女人,纵使上天只给予她最小化的资本,瑞秋也要用来换取最大化的利益——“我样样好事都要”!
    乔治仔细地端详瑞秋——如果一个人的灵魂可以收买,那么接下来让她做什么,应该还是不用太费吹灰之力的。
  
    5、“噢,瑞德的人事部当然不会说的,别指望人事部,她们永远不会告诉你真相。”
    6、自投身职场的那一天起,她就身不由己地卷入了一场场明争暗斗。她被冷冷地告知——“你别无选择,或者SURVIVE(幸存),或者被淘汰!”
    衣云慢慢开始觉得,管理培训生(MT)的生活酷似网游中的“通关”,而自己就象Tomb Raider(《古墓丽影》)里的Lara,如果这一关打得顺利,你很快就可以进入下一关。
    7、就像嗜血的鲨鱼能够闻到海水里哪怕最细微的一丝血腥味,乔治张从布告栏里的数页纸上,嗅到了瑞德(中国)管理层正在悄悄弥漫出来的无形的硝烟。
    8、乔治有他的“小九九”:自己目前的地位只是个经理,还够不上代维和佟大庆的级别,这与他作为副总“萝卜”红人的地位实在太不相称啊。至于他的能力够不够得上代维和佟大庆,乔治是不去考虑的——销售这活儿,做久了就知道,“一将功成万骨枯”。但想升职,有这两人在,他要取而代之也绝非易事,凡事总要过了明面。
    作为他再往上升的第一步,应当是代维和佟大庆中的一个人先把位置让出来。如今,他乔治是老白计划派往华北分公司的“情报站”站长,矛头直指佟大庆。但,总是两条腿走路更保险嘛,如果代维那边也出点状况,嚯嚯。。。。
    9、衣云想,“你要是不说,我怎么会去说呢?”——你不想泄露一个秘密的最好方法,是根本提也不要提。
    10、将来,你们职场新人在公司里会遇见形形色色的人,碰到各式各样的场面,如果有人对你们不好,这是很正常的。你们记住,别人没有义务要对你好!‘俯首做人’,对你们新人来说是特别重要的。
    众皆愕然,“如果有人对你们不好”出自这位华东分公司总经理之口,似乎不应该是开开玩笑的话吧?这群二十出头的年轻人踌躇满志得几乎还没有考虑过任何这方面的可能性呢。付璝便在心里嘀咕:不是说我们是瑞德(中国)的重点培养对象么?谁那么大胆子敢来欺负呢?不怕被我“秋后算账”吗?
    11、公司一大,精英就多了;精英一多,江湖就乱了。在大企业里真正想做好事情是有很多想象不到的难度和羁绊的。正如我们所要面对的——没有后台、靠山,如何在办公室政治中智慧地生存下来,并且脱颖而出?面对围绕利益展开的种种博弈和阴谋,满怀理想、想走正道的老实善良人,是否只有当炮灰的“自古华山一条路”?
    12、看着代维和衣云,众人暗暗使着眼色。这么浮躁的时代,那么激烈的竞争,人一旦踏入了职场,即使是刚刚毕业的小青年们,心理也马上象久盼扶正而不得的小三,开始疯长嫉妒。
    13、“DAVID,你作为老板会喜欢什么样的员工呢?”
    代维赞许道:“嗯,这问题不错。现在市面上有卖许多职场方面的书,相信你们也看过不少了,以前还有新人拿着那些书来问我的。但我扫了一下,靠,起个吸引眼球的书名,找些写手,然后开始闭门造车,弄弄‘标题’,胡言乱语。是一些并不具备第一手资料的人在那里想当然,或者故作惊人之语,他们在教读者一些错误的“职场技巧”。比如“越级告状,要闹得越大越好”——但这是在误人子弟!现实职场中,没有哪个大老板会喜欢‘吵得震天响’的小下属,结果就是受了那种书误导的小下属白白被害,断送了自身的前途。”
    当代维还是新人的时候,刚刚加入瑞德听到的第一个规则,是两句话。第一句——‘老板永远是对的’,第二句——‘如果你有异议,再看第一句’。”
    14、乔治说:我损己利人的事坚决不做,损人不利己的事基本不做,做只做损人利己的事。
    15、“你真觉得C-MART 的处长们会认为撕毁协议代表了我衣云的个人行为?够小看客户的头脑。正因为我要走了,历来只有‘送佛送到西天’的,大家留个好印象,我根本没理由想毁约,逻辑上都不通。况且,我跟他们合作了那么久,彼此都了解。他们绝对会认为‘毁约’只代表了瑞德新客户经理的想法、瑞德的不友好——只要你得罪过C-MART,就得加倍付出来偿还。他们是公认难对付的高IQ(智商)客户,不要想着玩弄他们——供应商还不够他们玩弄的呢!”
凌语嫣《争锋》精彩摘录(2)
灵芝***手打组
    16、老总裁的离职,没有任何人事通告,却在人间悄悄地流传。衣云在瑞德(中国)还根基不稳,所有的信息她目前大概就属于最晚知道的那批人之一,连打扫办公室的欧巴桑(老妈子)都比她消息灵通。
    17、被大老板如此这般地一改革后,市场销售部摇身变作“一块牌子,两套班子,几付肠子”,比尔霍华德表面管着两个VP,似乎升迁一级,实则已被架空。眼看处处受牵制,才下眉头,却上心头,玩不过强势的新老板,霍华德盘桓大半年,投奔瑞德在全球的竞争对手杰美而去。
    18、衣云是不是在赌?她从不赌金钱,现时却似乎在放手豪赌一种人生的可能性:赌赢了,她将赢回一个最有潜力的客户,为公司收获一个意外的大猎物,个人履历上增添一个漂亮的CASE(案例),并且走向她的第一个“职场高峰”。那么,赌输了?成为一个败将。没有颜面、也没有资格再在瑞德(中国)最核心的KAC部门留下去,她的同事们会群起而攻之,因为事实已证明她这个SALES(销售)试图冲击巨兽却落得狼狈不堪的日子。一个连对自我和客户的判断力都缺乏的人,收拾了东西,黯然滚蛋大概是最合适的出路。
    这是一场博弈——接下C-MART,不正是为了回击职场上那些人对她的无情压迫,从而更好地在瑞德(中国)生存下去吗?但是C-MART这个标杆太高,如果失手,自毁前途,当初何必挤过千军万马进入瑞德?然而,若标杆不够顶级,又如何教那些人输得心服口服?
    19、衣云默默地想,生活在某处对你关上了门,却会在另一个地方,为你打开一扇有风景的窗子。INTEL (英特尔)真是伟大的公司。一切能够遵守承诺的,哪怕是一个小小的承诺,都是那么不容易——因为在这个世界上,背信弃义已经太多。
    20、要学会“感谢恨你的人”。以前,觉得茱迪她们象地主黄世仁一样狠心,不把你逼死不松手。但现在来看,也是她们激发了你的潜能,让你知道自己原来还可以做得这么好、成长得这么快、连匆忙中跳槽都可以跳得这么帅。这,大概就是职场上的悖论吧。
    21、茱迪清楚哪些事已经完全超出了职场的限度,也清楚小丫头心底里有抗拒,但她就是要这么做,因为这么做能给她带来无限的快感。既然衣云不肯象王水芬一样天花乱坠地捧着她茱迪,那么让小姑娘受苦到告饶也好,也算是一种臣服的表现。她就不相信,衣云的嘴就那么金贵——金贵到不肯说句求饶的话?
    不过至今为止,快三年了,衣云倒真的没有如她茱迪所期盼的那样匍匐到她脚前来过。茱迪不知道,这世界上有种人,比如衣云,在说出言不由衷的极度恶心话之前会先把自己恶心死;她也没听说,子曾经曰过“巧言令色,鲜矣仁”,历史上的大奸臣大佞人都是最擅长阿谀谄媚和献儿子给被拍马对象煲鲜汤的。
    22、安吉拉环视全场,她很满意大家的反应——忠诚度,是所有进入瑞德的员工必须具备的第一品质。忠诚源于自豪,源于荣誉感,源于对群体的认同,源于自我实现的需要。有时候,安吉拉甚至觉得,职员对企业的忠诚要比他们对婚姻的忠诚还更靠谱呢,她就见过若干在瑞德兢兢业业服务了很多年的老员工,太太倒已经换过一茬,老树欣然滴焕发第二春。
    23、乔治有些犯愁,该不该为了一个不算很喜欢的女人去找他的老板罗伯?他慢慢寻摸着:这种调动至少应该由人事部自行提出,而不是其他部门来横插一手,否则,这就人为地把事情变得不很容易了。唉,他心里嘀咕,看到瑞秋的真实姿色,鼓起了他说“不”的念头。但还没来得及开口,却被瑞秋下死劲儿地搡了一把,将他才刚膨胀起来的决心又打没了——瑞秋不是个善罢甘休的女人呐,从她每次都能在上海准确地捕捉住他,让他无处可逃,乔治张就体会出来了。

    24、如果艾尔弗雷德也去北京?那么,至少说明一点,这个计划并不就是针对他的。代维顺手给佟大庆发了一个短信:艾尔弗雷德有说过要来佟兄这里吗?发完不久,代维就后悔了。这个短信算什么呢?他有疑问不直接问艾尔弗雷德,却要侧面地去华北区打听。把他这个华东区一把手对新老板嫡系的戒备暴露无遗。
     “佟兄”一直没有回复。代维更悔自己手脚太快。艾尔弗雷德即使去了北京巡察,也可能只是个疑阵。他一个短信,倒去提醒华北区。佟大庆会以为他是主动去与之结盟的吗?——那“佟兄”就更不会轻易表态了。等于点破艾尔弗雷德是来跟他俩抢位子的,抢华东区也可以,抢华北区也可以,但最可能抢的,是他和佟大庆之间跑得慢一点的那个人的位子。瑞德公司不是一直倡导“永远只要比你的最大对手跑得快一点就行了”?此时,发令枪还未鸣响,他倒主动先递了警报给华北区。于是,他们两个同时抢跑。谁都没占着先发优势。这才叫——累。夺位的洋鬼子还没到北京,他已经跟佟大庆斗起了心机。艾尔弗雷德没准儿还变成了双方要争夺的支持力量哩。靠,认识这么多年,他才晓得华北区的总经理原来还挺有想法的。
凌语嫣《争锋》精彩摘录(3)
    25、一晚上,衣云都在患得患失。她真害怕黎明的到来。还有两天难熬的日子——为什么昨天不是周五而只是星期三?
    若不能一击而中,反而生出职场上的流言纷纷。更关键的是,她正和孙瑜处于严峻的考核期内。隐约也听到些风声,公司将来要从她和孙瑜之间进行二进一的筛选。有一种传言,对女孩子最是不利。若大家都是凭真才实学,比销售业绩、比实力来决出高下,倒也罢了,如果出师未捷,身先死在这类旁门左道的Sexual Harassment上,她不是比窦娥还冤?
    26、至少,可以假装很快乐。有时候,快乐只是晒给人看的,表示“我好着呢”,让喜爱你的人放心、恨你的人揪心。
    27、其实,她和安迪不算熟,他不是她的朋友,只是职场中的一个同事,她来送他,是不是有些兔死狐悲的难过?
    “哼,我们是这样一群人,加入瑞德时就被贴上了‘管培’的标签。其实除了这张好看的标签,我们和其他的职场新人没有什么两样,无非是进来的时候考试多了点,进来以后的考核狠了点。但是,自从有了这张标签,我们的日子从一开始就注定不会一帆风顺。你想想看,这些年来,有多少人把我们当做眼中钉!**违规内容屏蔽**一个小孩进来,居然声称将来要管理你,做你的老板,谁服气?”衣云为他斟满:“换成你,你也不服气。”
    “你听说过瑞德(中国)曾经有‘反对管理培训生制度的三大理由’公开信吗?”“没有。不过大家已经用行动向我们表达了。从世界顶级企业里的小树苗开始生长。。。大树只会觉得小树的存在永远是个威胁。这就是职场丛林的法则。”
    28、真作孽!老杨暗道,一个女孩子家,东奔西跑、日晒雨淋的,自己找苦吃,不知道她是怎么想的?尤其衣云这娇柔的摸样,放在温室里,当个总裁秘书什么的才是她该去的地方。将来,找个能爱护她、呵护她的人嫁了,幸福的小日子过过。女人的生活不就是如此吗?干什么销售嘛?!
    29、老杨想起代维两个月前倒是看中了安迪,有意提拔安迪进KAC。孙瑜和衣云毕竟加入瑞德的时间太短,而安迪已经来了一年多了,复旦的高材生,能力不错的。但,老杨不打算放安迪走。他这里的特点是订单金额小,门店数量多,本来就是聚沙成塔,靠一个一个小店组代表的单子总和起来,才勉强够上指标。小店组代表一多,乱七八糟的事情也多,他们被招进公司来时,资质要求就不高,有的好点,有的业务能力极有限,流动性又大,时常要去救火,他饶有三头六臂也管不过来啊。有安迪搭把手,他就轻松些。白白让出一个好助理,老杨不干,他没那么傻,去成全KAC部门,把烦乱留给自家?
    30、她是瑞德的老员工了,比代维资格还老。也许,是因为潜意识里她总觉着自己应该坐上这栋洋楼的第二把交椅吧。茱迪认为她的老不是“老气横秋”的老,而是“老谋深算”的老。当然茱迪不认识那么多文词儿,她跟所有的文词儿都不熟,她只觉得,她的老不是“老白菜帮子”那种老得衰败掉渣,而是老和尚的“老”,充满了职场沧桑的智慧,充满了实力。她不仅在职场上老辣到“做一天和尚撞一天钟”而不失去高薪厚俸的工作,而且要让自己的“撞钟”生活过得更惬意、更合心思——她即使对工作再敷衍了事、再漫不经心,瑞德华东区最好最乖最易控制的大客户也应该是由她来做,稳定平缓的指标、还有旱涝保收的丰厚奖金,都应该归她。此外,她还需要后辈同事们的阿谀奉承、马屁连天,茱迪认为这亦是她份内享有的,她当然是华东区的“大姐大”,谁让她在瑞德的辈分够长呢。
    32、瑞德公司已经制定好了游戏的规则,而你们MT(管理培训生)都是“以獒养獒”游戏的参与者。不要认为这个竞争太残酷——如果大家能够遵守规则,那么,你们也终将成为规则的受益者。。。。”
    33、生活不等于 GAME,世界也并不仅仅是二元的‘输’和‘赢’。得到与失去,其实要到最后来看。至少对我来说,保持一份健康的心态,才有继续奋斗下去的信念。否则,长江后浪推前浪,是永远没有终点的。你看,接班的新管理培训生们又来了。
    34、在瑞德的青春是那么的残酷,但残酷之中亦有收获,而且很大,衣云一时有些迷惘
——总不见得残酷和收获是成正比的?愈残酷,生长得愈美丽?
    35、谁都没有开口,他们就这样地默默对视。
    是无从谈起,还是百感交集?就在不久以前,他们中的一个义无反顾地离开了,认真地去追寻更加美好的前程;一个还留在原地,幻想着有一天她还会翩然归来。
    36、“萝卜”梦里都忍不住要偷笑——劳伦倒设计得有趣,趁着纽曼先生休假前夕搞出这个“调名计”,让老麦在无可奈何的情况下被与上司隔离开来,有口难辩。“萝卜”一度还担心劳伦的“简陋”设想不能实现呢,啧啧,他们洋鬼子头脑简单,居然搞小儿科,一叶障目而已,万一麦总与全球CEO联系上,万一他们详细讨论了这件事,万一他们。。。。。可他实在没想到他们居然得手了!“萝卜”不禁感慨到:原来所谓计谋,其实也很简单。不是吗,中国的“空城计”不过就是爬上城垛弹个琴唱个小曲儿,“四面楚歌”搞个乡村合唱团,不都取得了空前的成功么?——成功的秘诀,就在对于人性的把握,正因为人性的弱点,才终于造就了这世间的一幕幕悲喜剧!

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