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发表于 2009-5-15 18:16:18 |显示全部楼层
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北京现代雅绅特的车主杨先生是无意发现此事的,3月9日下午,杨先生把刚买了不到两个月的轿车停到了内黄县汽车站对面,而另一位锐欧千里马轿车的车主丁先生此时也正好停车在此。
  “我们两个经常见面,都比较熟悉,他看见我车里的垫子不错,就要求看一看,我打开车门时随手把钥匙放在口袋里了。”杨先生说:“看完垫子锁车门的时候我忘了钥匙在口袋里,看见他手上的车钥匙,以为是我的,就随手拿过来锁上车门,竟然锁上了。”

  在丁先生的提醒下,杨先生发现了自己口袋里的钥匙,俩人都大吃一惊。经过测试,俩人发现自己的车钥匙都可以打开对方的车门锁及点火开关。

  为了能够更好的保护自己的权益,杨先生和丁先生随后几天到公证处对此事进行了公证。

  事情发生后,杨先生拨打了北京现代800售后电话,售后人员让杨先生到安阳的4S店看看,“那个4S店离我有60公里远,我打电话过去他们说忙,让我到濮阳4S店去,最后还是让县城的一个售后来看了看,把情况反馈到安阳4S店后,他们就说修不了,就开始来回推诿了。”

  “后来他们说可以给换个锁和加装防盗器,但是要我到濮阳的4S店去,我不同意这个方案,为什么还要我跑那么远。我给他们800打了好几次电话,他们都说会请示领导给我回话,但到现在我也没接到他们领导的电话。”

  杨先生告诉记者,当时买车的被告知车钥匙有电子芯片,就算有人偷配了钥匙,也打不开车门。“我的车才开了一千多公里,现在就有这个问题,明显是有欺诈行为,我要求他们换车。”

  锐欧方面表示:更换车门锁加装防盗器其它要求无法满足。

  车主丁先生也在第一时间拨打了东风锐欧的售后电话,经过几次协商,锐欧给出了换车门锁和加装防盗器的方案。

  而丁先生认为买车时被告知钥匙里有电子芯片防盗,但是从现在的情况看存在欺诈行为,仅仅更换车门锁和加装防盗器的方案自己不满意。

  锐欧的售后人员表示,因为车门锁是批量生产的,有可能出现第1台和第1001台钥匙相同的现象,这是国家允许的。对于为什么可以打开别的品牌的车门锁,售后人员表示不好说。






帖子标签: RIO, 西安, 西安, 雅绅特, 钥匙
鄙视高尚  终结颓废  不在放纵中变坏!就在沉默中变态!

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发表于 2009-5-15 18:48:04 |显示全部楼层
要防小偷哦
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吉吉      

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发表于 2009-5-15 23:00:48 |显示全部楼层
饿  这个太害怕了!!!!!!
ˋ﹫゛ 其实流氓不可怕,就怕流氓有文化!....  Just soso..
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