欢迎光临本社区!请 [登录][注册]
搜索
广播台
风向杰      

0

主题

0

听众

36

积分
  • 1幼儿园

该用户从未签到

UID
115203
帖子
4
相册
0
分享到:
发表于 2009-11-8 10:08:11 |显示全部楼层
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转西安论坛。 立即注册  已有账号?点击登录   关闭


我与电话销售车险MM的雷人对话



       很多人没有尝试过“电话销售车险”吧,呵呵,今年国家发放了几张牌照下来,太平洋、人保等获得了资质。我所在的省目前只有安邦保险开通了这个服务。

最近一哥们要买车,我帮着打了一下安邦的销售热线,MM被我搞得差点吐血,以下是对话实录。哈哈。请勿仿效哦。

       第一回合


       安邦MM:您好!请问有什么可以帮到您?
   
我:我想买车险。
   
安邦MM:好的。请问您是车主本人么?
我:坦克车可以购买保险么?
       安邦MM:对不起,我们只提供机动车辆的保险服务。
       我:坦克车不是机动车辆么?
       安邦MM:对不起,我们只提供民用机动车辆的保险服务。
       我:你认为我是从部队里打过来的?
       安邦MM:……(估计被雷倒了)

       第二回合

       我:我想了解一下你们的优势。
       安邦MM:您好,安邦保险将客户的体验满意度放在第一位……
       我:对不起,你能在3句话之内打动我么?
       安邦MM:您好,我的口才不如安邦保险好。但是我可以给你讲一点:我们的1万元以下的赔付,1个工作日之内完成。
       我:如果是10001元呢?
       安邦MM1万元以下的赔付,可以承诺在1个工作日之内完成。一般保险公司的额度是5000元,3个工作日。
       我:那我可以自己补2元,就是9999元,也可以1个工作日完成赔付?
      
安邦MM:您好,我们是根据评估结果来完成赔付的。
       我:你们不够人性化。
       安邦MM:……(再次雷倒!)

       第三回合

       安邦MM:您好,所有的保险公司都是按照这种操作流程来进行的。我们一般会争取在1个小时内完成核价、核损、核赔每个环节。
       我:1个小时?我怎么相信你说的?
       安邦MM:您好,我们制度要求我们做到这样,有激励机制。我们的服务宗旨是“以客户为中心、视客户为亲人”。
       我:那我叫你姐姐吧。姐姐我电话购买车险可以么?
       安邦MM:可以的,到时候我们的服务人员将会送保单到您指定的地址,由你签收即可。您不需要到营业厅,也不需要约见我们的工作人员。
       我:到时候我再付钱?
       安邦MM:是的。您将报费汇入保险公司专用账号,非常方便。
       我:别弄错了啊。
       安邦MM:……(被打败了!)

帖子标签: 车险, 电话, 对话, 销售
闪名灯      

0

主题

0

听众

32

积分
  • 1幼儿园

该用户从未签到

UID
115551
帖子
3
相册
0
发表于 2009-11-8 17:07:03 |显示全部楼层
呵呵...真好笑...这位安邦MM没有被雷到
回复

使用道具 举报

1

主题

0

听众

253

积分
  • 2学前班

该用户从未签到

UID
18959
帖子
0
相册
0
发表于 2009-11-8 17:20:33 |显示全部楼层
要没监督的话,她能把你雷倒倒的
回复

使用道具 举报

1

主题

0

听众

1230

积分
  • 5小三年级

该用户从未签到

UID
13597
帖子
2
相册
0
发表于 2009-11-8 17:34:34 |显示全部楼层
楼主确实很愣
回复

使用道具 举报

疯狂的玩

321

主题

4

听众

10万

积分

原创勋章 帅气GG勋章 宣传先锋勋章 活跃勋章 合理建议勋章 论坛卫士勋章 新人王勋章 巨蟹座 狮子座 天蝎座 卓越贡献勋章 超人气勋章 优秀会员勋章 优秀版主勋章 每月之星勋章 活动家勋章 灌水勋章 美工勋章 数码达人勋章 游戏达人勋章 食神勋章 贴图大师勋章 影视先锋勋章 旅游之星勋章 购物达人勋章 摄影勋章 幸运星勋章 海洋之星 活动名人勋章 草根评论勋章 身份通实名认证

签到天数: 412 天

连续签到: 1 天

[LV.9]9以坛为家II

UID
22451
帖子
5
相册
17
发表于 2009-11-9 11:16:29 |显示全部楼层
楼主很厉害的说  哈哈
该会员没有填写今日想说内容.
回复

使用道具 举报

ryorin      

30

主题

1

听众

4974

积分
  • 10初二年级

该用户从未签到

UID
110298
帖子
0
相册
11
发表于 2009-11-9 12:13:53 |显示全部楼层
呵呵~
西安政企新闻网 : news.xabbs.com
回复

使用道具 举报

哈哈罗      

0

主题

0

听众

26

积分
  • 1幼儿园

该用户从未签到

UID
115938
帖子
2
相册
0
发表于 2009-11-9 14:18:58 |显示全部楼层
真有这种事啊..我打电话去试试...照楼主的原话打打看..哈
回复

使用道具 举报

子杰      

381

主题

0

听众

1万

积分

健康大使勋章 活跃勋章 每月之星勋章 论坛卫士勋章 灌水勋章 天蝎座 游戏达人勋章

该用户从未签到

UID
11291
帖子
0
相册
7
发表于 2009-11-9 15:01:09 |显示全部楼层
雷人对话
回复

使用道具 举报

注小宝      

1

主题

0

听众

40

积分
  • 1幼儿园

该用户从未签到

UID
114887
帖子
4
相册
0
发表于 2009-11-10 15:55:18 |显示全部楼层
这是真的吗..不会是楼主编出来的吧.
回复

使用道具 举报

不和以      

0

主题

0

听众

38

积分
  • 1幼儿园

该用户从未签到

UID
116272
帖子
3
相册
0
发表于 2009-11-11 13:52:42 |显示全部楼层
安邦保险确实是够方便的。。还可以电话办理
回复

使用道具 举报

使用高级模式(可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册西安论坛

  Ctrl + Enter 快速发布 

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。

广播台


找客服

回顶部