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[LV.4]4偶尔看看III

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发表于 5 天前 |只看该作者 |倒序浏览
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淘宝开始执行被称为史上最严厉的虚假交易打击新规,最大的变化就是之前虚假交易96笔以上才会执行扣分,新规之后,虚假交易不再有笔数限制,被查一次即扣2分,被查6次就扣12分,店铺屏蔽1周,对中小卖家的打击可谓非常大。
其实大家都心知肚明,刷单这件事在商业活动中本身是一件司空见惯的事情,各种电商平台,各种应用app,包括现在很火的直播,就是一个卖餠的小店,懂运营的老板也会喊几个朋友过来围观做做人气,刷本身只是一个手段,做事情要么花钱买时间,要么用手段来换时间,刷就和花钱找关系如出一辙,特别是在行业发展的初期,对刷这件事会有特别的默许。
但是,任何行业都会从初期的草莽阶段逐渐走向正规,从利用各种规则的漏洞转向行业最本质的内容,如果你是淘宝,你也可以设想,此刻的淘宝,外界和内部的各种压力巨大,外部来自资本、来自对手的虎视眈眈,内部,淘宝的流量被对手不断的吞噬,核心人群大量的离淘(服装----唯品会,3c家电----京东,农产品----华荞网,美妆----聚美优品,各种工具APP,包括强大的微商),中国网络大环境目前是流量越来越分散,因为流量精细化了,细分了,之前在网络的购物需求都聚合在淘宝,但是现在,是先聚合兴趣,有了购物需求顺便买个东西,所以谁有用户,谁都可以做电商。

淘宝的小环境也是如此,淘宝商家应该有这种感受,从单一的搜索流量,现在的流量入口少说有几百种了,中小卖家运营其实已经非常困难,但是每天仍旧有几万的新注册店铺,还有一波利用淘宝规则(最近很火热的黑搜、黑车、黑钻)、假冒、低劣产品在淘宝这个平台,淘宝当然知道这些,也知道必须改变,所以内部几年前就在喊品质淘宝,小而美是个不成功的口号,方向还是品质。只有服务好现有的淘宝用户,才能减少用户的流失,所以一路从淘宝商城、到天猫、到各种封黑号、到灭绝亲自挂帅、到今天的新规,无疑就是在净化市场,净化淘宝的商家,净化淘宝整体的商品品质,如果单从商业角度考虑,这个也是必然过程,淘宝要赚钱,就得有商家赚大钱,今年类目小二跑到线下是非常常见的,特别是天猫小二,另外一方面,也是一种发展必然,草莽造就了淘宝,但是不得已,必须过河拆桥,上面提到,商家是淘宝的用户,买家更是淘宝的用户,这个没有谁比淘宝更懂,从交易纠纷的处理就能体会到。
提高品质,最直接的办法就是提高进入门槛,天猫算是成功的,淘宝现在也要提高门槛了,耍单就被查,怎么办?只有开直通车,开钻展,而直通车的成本在最近的一年内至少翻了3倍,新规实施之后,直通车成本上涨是必然的,付费引流是所有卖家必须面对的现实。引流成本上涨,直接拦下部分卖家,对于现在的中大型卖家,没有什么负面影响,那对于剩下的边缘的卖家,要好好的活下来,思维必须彻底的改变了。
流量成本变高,代表更多做一锤子买卖的套路再也行不通了,只知道引新流量的套路也行不通了,客户维护,客户价值的挖掘,是接下来要做的事情了,淘宝运营要从技术获利的思维里面跳出来了,这个也是微商为什么发展这么快,淘宝这么害怕的原因。

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帖子标签: 中小卖家, 淘宝
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